在“互聯(lián)網(wǎng) ”的趨勢(shì)下，無(wú)論傳統(tǒng)制造業(yè)還是生活服務(wù)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)模式紛紛選擇與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，同時(shí)隨著移動(dòng)終端設(shè)備的普及和數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的強(qiáng)大，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)在五年前還只是個(gè)概念化的名字，如今已成為現(xiàn)實(shí)，并催生出大批基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建和轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如火如荼的勢(shì)頭下，商家對(duì)于“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求，無(wú)疑成為傳統(tǒng)企業(yè)的下一個(gè)突破口。

　　我們不難發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已完全滲透到人們的生活中，人們正在不斷地、深層次地受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的全新感受與體驗(yàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交易已成為生活消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)。基于人們生活方式的變化，各傳統(tǒng)行業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道，層出不窮的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的APP足以說(shuō)明其影響力，例如：饑腸轆轆時(shí)，有“餓了么”、打車(chē)用“滴滴出行”、做場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)用“搖財(cái)寶”...... 這些都是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活搭建的場(chǎng)景來(lái)挖掘客戶(hù)群體達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，因此，在營(yíng)銷(xiāo)模式方面，場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已悄然產(chǎn)生。

　　所謂場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，是通過(guò)搭建一種場(chǎng)景，讓消費(fèi)者置身于場(chǎng)景中，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備打通商戶(hù)與消費(fèi)者之間連接渠道的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。商戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上的“互動(dòng)”模式與消費(fèi)者產(chǎn)生“共鳴”，場(chǎng)景無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者情感共鳴的載體之一，對(duì)于商家而言，能夠及時(shí)了解消費(fèi)者需求并進(jìn)行有效溝通互動(dòng)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，也必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為場(chǎng)景化移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的契機(jī)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，制定用戶(hù)畫(huà)像，打開(kāi)商戶(hù)聚焦用戶(hù)群體的大門(mén)。

　　一、是用戶(hù)畫(huà)像?

　　簡(jiǎn)而言之，用戶(hù)畫(huà)像是真實(shí)用戶(hù)的虛擬代表，就是企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集消費(fèi)者社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等主要信息，繪制出一個(gè)個(gè)用戶(hù)的商業(yè)全貌，即為“用戶(hù)畫(huà)像”。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出用戶(hù)：年齡、性別、地域、購(gòu)買(mǎi)能力、行為特征、興趣愛(ài)好、心理特征、移動(dòng)設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行用戶(hù)標(biāo)簽化。

　　二、用戶(hù)畫(huà)像有作用?

　　我們可以這樣理解:“如果一件產(chǎn)品能在設(shè)計(jì)之前充分了解到產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)群的主要特征及需求，那么產(chǎn)品即可投其所好，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求”。這恰恰說(shuō)明了，用戶(hù)畫(huà)像的作用：

　　1. 營(yíng)銷(xiāo)，分析用戶(hù)的內(nèi)在需求，針對(duì)目標(biāo)群體利用線(xiàn)上的活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　2. 數(shù)據(jù)挖掘，構(gòu)建智能推薦系統(tǒng)，利用后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，對(duì)人群的特征分類(lèi)，例如：一個(gè)喜歡吃西餐的人，喜歡穿運(yùn)動(dòng)休閑服裝，那他喜歡看美版電影?

　　3. 對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行私人定制，即個(gè)性化的服務(wù)某類(lèi)群體甚至某一位用戶(hù)。比如，某餐飲店原本想推出一款面向5-10歲兒童午餐，但通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像分析結(jié)果得出，曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)的人群中偏愛(ài)吃披薩的比重基數(shù)較大，商家即可通過(guò)披薩的多種優(yōu)惠方式來(lái)提高消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，這就相當(dāng)于為商家提供了非常客觀有效的決策依據(jù)，減少試錯(cuò)成本。

　　相比于傳統(tǒng)行業(yè)線(xiàn)下的會(huì)員管理、調(diào)查問(wèn)卷等一系列局限、繁瑣的數(shù)據(jù)分析調(diào)查，大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集的數(shù)據(jù)可以讓商戶(hù)更加便利的獲取用戶(hù)動(dòng)態(tài)信息，更具時(shí)效性。

　　三、利用用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?

　　1.分析原有用戶(hù)屬性，找出忠實(shí)用戶(hù)、核心用戶(hù)、目標(biāo)用戶(hù)與潛在用戶(hù)群體。

　　2.利用大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行用戶(hù)行為數(shù)據(jù)收集，搭建并完善用戶(hù)畫(huà)像。

　　3.尋找迫切需求信息的匹配用戶(hù)，推送相關(guān)優(yōu)惠信息。

　　4.在信息投放一段時(shí)間后，剖析用戶(hù)反饋行為數(shù)據(jù)，商戶(hù)可根據(jù)用戶(hù)的喜好隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的調(diào)整與部署。

　　5.不斷豐富與優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽，從而更好的達(dá)到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)信息推送。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸跨入大數(shù)據(jù)時(shí)代,不可避免的為企業(yè)與消費(fèi)者行為習(xí)慣帶來(lái)一系列的改變與重塑。其中消費(fèi)者的消費(fèi)方式變得更加難以捉摸，對(duì)于商戶(hù)而言，該聚焦目標(biāo)用戶(hù)群體變得尤為重要。真正的營(yíng)銷(xiāo)就是要挖掘并滿(mǎn)足消費(fèi)者的內(nèi)在需求，不僅僅是簡(jiǎn)單的相關(guān)聯(lián)。對(duì)于商戶(hù)：自己能給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，能滿(mǎn)足用戶(hù)些強(qiáng)烈的剛性需求，是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)基于用戶(hù)需求去進(jìn)行信息推送時(shí)，用戶(hù)的接受度大化，營(yíng)銷(xiāo)也大程度的發(fā)揮價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)引流拉新，提高優(yōu)惠內(nèi)容的核銷(xiāo)率。

　　作為一個(gè)將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式推向場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，宏圖眾創(chuàng)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)在應(yīng)用場(chǎng)景中深入挖掘用戶(hù)需求等方面做足了準(zhǔn)備，直擊商家拉新、拉活躍、拉回等剛需，滿(mǎn)足商戶(hù)剛需進(jìn)而創(chuàng)造特定場(chǎng)景下的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)解決方案，是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的根本價(jià)值所在。國(guó)內(nèi)大的場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——宏圖眾創(chuàng)，為商戶(hù)提供數(shù)據(jù)化與化為一體的場(chǎng)景移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，幫助商戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

　　宏圖眾創(chuàng)(北京)科技有限公司是一家跨界整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，提供以技術(shù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。公司以營(yíng)銷(xiāo)無(wú)界，洞察結(jié)果為核心策略，通過(guò)將技術(shù)與商業(yè)社會(huì)化進(jìn)行有效整合，重新連接業(yè)務(wù)生態(tài)。還憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行線(xiàn)下活動(dòng)創(chuàng)新，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，快速實(shí)現(xiàn)品牌增值。

　　宏圖眾創(chuàng)將形成完整的從后臺(tái)到前臺(tái)，從營(yíng)銷(xiāo)到互動(dòng)的全面跨界整合營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)還會(huì)繼續(xù)探究創(chuàng)新技術(shù)與品牌的融合方式，在跨界整合方面不斷進(jìn)行優(yōu)化，力求為品牌提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，打造技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)閉環(huán)。完整把控企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣需求，更加動(dòng)態(tài)的捕捉企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需求點(diǎn)，以品牌的核心目的出發(fā)，為品牌與用戶(hù)提供有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更加智慧的用戶(hù)關(guān)系培育，繼續(xù)深化跨界整合營(yíng)銷(xiāo)。