電話錄音 龍人電話錄音
· 系統支持Windows2003/XP/Vista/Win7操作系統
· 單機系統多128線模擬電話或麥克風設備錄音。
· 單機系統多480線數字中繼通道錄音。
· 采用全新的PCI/CPCI接口,語音卡支持即插即用。
· 錄音、監聽對通話雙方沒有任何影響。
· 可實時監聽每一條線路的通話內容。
· 可以完整的檢測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。自動記錄主叫號碼、被叫號碼,識別來電者的身份資料。
· 系統具有自動增益功能,可以自動調節通話雙方的音量,而不至于聲音太小,并且,錄放音的音量可調。
· 支持多種錄音格式:PCM、Wav、MP3、GSM等,可以在任意WINDOWS電腦中播放。
· 錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控、聲控、振鈴等多種啟動方式。
· 錄音開始結束時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。
· 提供不同的壓縮率,滿足不同用戶的需要。
· 線路適用于電話外線、分機內線、無線對講機的音頻輸出線、麥克風等。
· 當系統的硬盤將滿時,系統將自動清除先錄音的資料,以系統可以不間斷運行。
· 方向判別。可以判別出呼叫方向,如呼入還是呼出。
· 內置有區號表和手機H碼,可以記錄每一次通話的地區。
· 具有自啟動功能,當操作系統啟動后會自動運行程序。
· 可以對每個通道進行信號音分析,對于持續多次忙音的電話可以停止錄音。
· 系統具有多種管理權限,可以滿足多用戶的需要。當操作員未登錄或操作員不具有退出系統的權限時,將無法關閉程序甚至操作系統;
· 系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。
· 實現復雜的通話記錄快速查詢。可根據通道號碼,通話日期,錄音開始結束時間,主叫號碼、被叫號碼、用戶資料、錄音長度等查詢錄音記錄和錄音文件。
· 自動備份:可設置自動備份的時間、備份介質。
· 系統故障時,可以通過電話通知報警、也可以通過警.鈴、警燈提示等。
· 系統支持外線查詢、聽取錄音文件方式。
· 實時顯示所有電話的工作狀態、磁盤狀態、系統時間等。
· 錄音播放,可提供如同錄音機的放音、暫停、停止、快進、快退、上一條、下一條等功能。可以播放任意一個錄音,同一錄音還可反復播放。放音時可顯示當時的通話時間。放音設備可選用耳機或喇叭。
· 錄音文件支持WEB 查詢。
· 語音記錄均可由管理員手工刪除。刪除時,可按時間段進行刪除,要求設置刪除語音記錄的日期、起始時間、結束時間、錄音通道號范圍。刪除具有密碼保護。
· 強大的電話管理功能,可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
· 商務管理功能,可以添加往來客戶資料,在客戶資料庫添加了客戶資料以后,當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客戶的地址,電話,交易記錄等內容。讓您在時間獲取了來電人的詳細資料,該系統可成為您商務辦公的好幫手。
· 設置特殊號碼,系統將自動作不錄音處理。
· 軟件可擴展性很強。該系統軟件可以給其他應用管理軟件提供語音文件的查詢訪問接口。
· 支持多種數據庫。如SQL Server,Oracle,IBM DB2,Dbase,Access等數據庫的連接與整合,幾乎可以滿足所有用戶的整合需求。
· 軟件運行穩定。該系統軟件使用DELPHI開發,運行穩定。
· 功能強大:該系統功能,不僅完成話路錄音監聽放音等任務,而且還提供了強大的電話管理分析功能,可識別記錄來電號碼,隨時查詢、監聽各通道的話音,提供故障報警功能以便及早的發現安全隱患或對緊急情況采取措施,同時也為正確分析、決策事故原因提供了的。
· 大容量:單機支持128模擬通道(模擬線路、數字話機、麥克風)、480數字通道(數字中繼);系統語音編碼采用標準的語音壓縮格式。
· 易用性:系統支持Windows2003/XP/Vista/Win7等操作系統,接受鍵盤、鼠標等輸入方式;操作界面簡明直觀;設計規范統一。
· 共享方便:系統錄音文件可以通過FTP方式,共享訪問對象。方便在用戶的個人計算機上查詢、備份及集中監控等管理。
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