中山市鴻佳肴膳食管理服務有限公司是中山本土一家從事企業、學校員工、學生飯堂承包管理的機構,于2000年登記注冊,注冊資金130萬元。
公司經多年的艱苦創業開拓進取,經友好合作現組建成一家集管理,咨詢、設計、承包的機構。
公司廣攬烹飪人才及企業管理人才,具有雄厚的經濟實力,極具發展潛力和競爭力,擁有大型的綠色種養基地,并與各地養殖、種植基地以及大型農批、糧油和農副產品批發、廚房設計直接掛勾,已形成產銷一條龍的服務體系。
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客戶投訴渠道
1、本公司售后服務人員將定期對貴廠進行電話回訪或親自拜訪,了解 貴廠近期的意見與建議,每周至少一次。
2、于工作現場設投訴臺,負責登記客戶投訴的事項,并時間反饋至現場管理人員,同時跟進改善進度及結果。
3、飯堂內設意見簿及意見箱,由現場經理負責至少每天開啟一次,并于一個工作日內將改善進度及結果在意見簿內或飯堂信息欄上直接回復。