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的保險業呼叫中心系統
九天呼叫中心--保險業專版是專門針對人壽保險業設計的呼叫中心，系統采用全數字電話交換機（PBX）作為語音交換機，包括TSR坐席平臺、班長坐席、經理管理三大平臺，軟件功能包括：
電話功能：電腦撥號、來電彈屏、簽入簽出、電話轉接、滿意度調查等等；
坐席業務：客戶資料、客戶分類、敏感客戶、黑名單、客戶跟進、已呼名單、未呼名單、結束名單、保單開單等；
業務管理：名單導入、名單批次、客戶分配、內部通告、短信管理；
班長質檢：錄音查詢、保單質檢、坐席監控、監聽強插、滿意度調查；
KPI報表：保單統計分析表、繳費報表、傭金報表、批次成單統計分析表等等；
九天呼叫中心--保險業專版適用于保險公司自建及外包型Call場，敬請訪問www.jtcti.cn，電話：400-6062118 18918108229
