人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將部分人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以達到降低人力成本,實現效率優化等目的。廣義的人力資源外包屬于勞務外包的一種,涵蓋了勞務派遣和人事代理的范疇,且實際外延還會更大。
人力資源外包從概念區分,可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包;從具體內容區分,包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、人才外包等。
總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。
用人單位使用人事外包的益處:
1、 獲得快速全面的招聘服務
2、 人力資源管理的服務更加專業化、合理化
3、 緩解人員編制限制問題,用人機制更加靈活
4、 降低用人單位管理成本
5、 健全勞動管理、減輕繁瑣的人事雜務,以便企業集中精力在核心業務
6、 應企業要求、結合企業特點提供新老員工的各項培訓,全面提高員工素質