一、解決方案

河長制整體解決方案包括五個方面的建設內容：

1. 平臺建設

以創新發展理念、管理手段和服務模式為目標，充分運用計算機信息技術、GIS地理信息技術、云計算、物聯網等現代先進技術，基于河長制管理要求，開發建設面向全省統一的河長制管理信息平臺。

2. 硬件建設

包括硬件設備的采購和河長制調度指揮總控室的建設。

3.  感知層建設

在重點河段和敏感區域布設視頻監控探頭和水質監測設備，各級河長可以通過系統對排放廢水的重點監控企業和污水處理廠，尤其是廢水直排環境的企業和涉及危化品的企業進行監控，同時還可以幫助河長一目了然地了解到河道水面的保潔情況。

4. 河長體系建設

5. 非工程措施

在河湖岸邊顯著位置豎立河長公示牌，標明河長職責、河湖概況、管護目標、監督電話等內容，接受社會監督。

本解決方案主要從平臺建設、硬件建設、感知層建設三個方面的內容進行描述。

二、系統組成

系統部署

河長制管理信息系統按照“統一規劃、統一平臺、統一接入、統一建設、統一維護”的原則，市、鎮（街道）分級管理，整合現有各種基礎數據、監測數據和監控視頻，利用傳輸網絡快速收斂至管理信息系統，面向各級領導、河長、工作人員、社會公眾提供不同層次、不同緯度、不同載體的查詢、上報和管理系統。

河長制管理信息系統建設統一平臺，消除信息孤島，確保業務流程統一和數據完整。支持市、鎮（街道）、村三級管理，并開放向上級系統的統一接口。

三、系統架構

河長制管理信息系統體系架構分為感知層、傳輸層、平臺層、業務層與應用層共五個層次，

1. 采集層

河長制管理信息系統可采集移動終端的視頻、照片與數據；可與電話、手機等通信終端互通；可采集水質、水位、流量；可接入環保、水利現有的視頻和未來增設的視頻；可采集環保、水利現有信息系統平臺的數據。

2.傳輸層

河長制管理信息系統的傳輸依托運營商網絡，包括移動互聯網絡、移動通信網絡、專用互聯網與專用物聯等網絡。

3. 云平臺層

河長制管理信息系統的服務層采用云計算平臺，云計算平臺以智能處理平臺與存儲平臺為核心，結合視頻融合平臺、語音融合平臺、數據融合平臺、信息融合平臺完成平臺的虛擬化服務。

4.業務層

河長制管理信息系統基于云計算平臺可實現綜合展現、項目管理、專題管理、業務受理、考核管理、文案管理、日常管理、統計報表、系統管理、數據管理等各項業務功能。

5.展現層

按照河長制管理辦法，展現層分為各級河長的工作臺、巡查人員采集終端、職能部門工作臺、各級系統維護管理終端以及公眾版手機應用軟件等組成，每種終端根據使用者的職責不同功能有所不同。

6.業務流程

河長制管理信息系統的業務（事件）處理流程初期以大網格為基礎，即鄉鎮（街）級的行政區域為河長責任范圍。以呼叫中心、APP為入口，各地聯絡員為協調，河長為主線，依托基層村級河長、工作人員與職能部門，完成事件處理流程。

后期在大網格的基礎上，逐步將網格細化，強化呼叫中心功能，實現受理中心機制，弱化各地聯絡員職責，完善河長的事件處理、指示、匯報自動化流程，完善“河長制”體系架構。