探尋中國經濟的新底氣
------------機器人時代來了
機器人是靠自身動力和控制能力來實現各種功能的一種機器,在工業,醫學,農業,建筑業,甚至軍事領域都有發揮極大的作用。
與國外相比,我國機器人產業起步較晚,20世紀90年代末,我國建立了9個機器人產業化基地和7個科研基地,這可以說為我國機器人產業的發展奠定了基礎,目前,我國機器人產業發展比較好的地區主要集中在北京,上海,深圳,浙江等地。
2017年,全球機器人市場規模為232億美元,同比增長12%,其中,工業機器人市場規模為147億美元,服務機器人市場規模為29億美元。2017年我國機器人市場規模為62.8億美元2012--2017年平均增長率達到28%
目前,國內也最新崛起了一款新型的電話機器人,可以替代電話電話銷售日常開發新客戶,來降低企業人工成本的自動化語音系統。
電話機器人的優勢繁多,主要還是可以極大地降低企業的人工成本。 一組電話機器人相當與6個電話銷售,6個電話銷售的工資一年就是30多萬,一組電話機器人一年才一萬多成本
人工話務員,一天只能打100-300通,還要面對被客戶責難、情緒不穩定、工作壓力大、工作效率降低等客觀因素。
其實,這樣的重復低效,鮮有幸福感的話務工作完全可以由機器人替代。悅聽智能電話機器人就能做到全年無休,每天撥打800-1200通電話,情緒穩定、100%熱情,一方面極大地提高了工作效率,另一方面降低了人工成本。
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