購知識問答:
1、可以直接看圖購買嗎,圖片有色差嗎?
因相機、光線、顯示屏等等原因,網頁顯示的寶貝照片和實際顏色難免有所偏差,建議親拍下您中意的寶貝樣板,確認實際花色后再決定是否購買。顏色以收到的實物為準。如果親沒有看樣板直接發貨后出現產品與設想不一致而要求,本店不承擔退換貨責任。
3、物流有問題誰負責?
在親收貨的時候,請仔細檢查。如發現地板損壞,請親在簽收單子上寫明問題和損壞數量,然后將簽收單和有問題地板拍照,在兩天內咨詢我們客服,并傳照片給我們,我們會免費補發相應數量地板給親。
4、退、換、補貨怎么處理?
若親購買的寶貝出現質量問題,我們對給親造成的不便感到抱歉。請您將地板拍照后,在2天內聯系店鋪客服,將照片傳給我們,我們會免費補發、退還相應數量地板給親。本店鋪45天無理由退換貨條款。
5、地板走物流,還是走快遞?
地板為重物,都是走物流,沒辦法發快遞。
6、包物流嗎?產品是送貨到家,還是自提?
本店一概不包郵!PVC地板走快遞,具體運費需要根據您選擇的地板重量決定,下單前一定要咨詢跨服哦!