購知識問答:
1、可以直接看圖購買,圖片有色差?
因相機(jī)、光線、顯示屏等等原因,網(wǎng)頁顯示的寶貝照片和實(shí)際顏色難免有所偏差,建議親拍下您中意的寶貝樣板,確認(rèn)實(shí)際花色后再決定購買。顏色以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。如果親沒有看樣板直接發(fā)貨后出現(xiàn)產(chǎn)品與設(shè)想不一致而要求,本店不承擔(dān)退換貨責(zé)任。
3、物流有問題誰負(fù)責(zé)?
在親收貨的時候,請仔細(xì)檢查。如發(fā)現(xiàn)地板損壞,請親在簽收單子上寫明問題和損壞數(shù)量,然后將簽收單和有問題地板拍照,在兩天內(nèi)咨詢我們客服,并傳照片給我們,我們會免費(fèi)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)數(shù)量地板給親。
4、退、換、補(bǔ)貨么處理?
若親購買的寶貝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們對給親造成的不便感到抱歉。請您將地板拍照后,在2天內(nèi)聯(lián)系店鋪客服,將照片傳給我們,我們會免費(fèi)補(bǔ)發(fā)、退還相應(yīng)數(shù)量地板給親。本店鋪45天無理由退換貨條款。
5、地板走物流,還是走快遞?
地板為重物,都是走物流,沒辦法發(fā)快遞。
6、包物流?產(chǎn)品是送貨到家,還是自提?
本店一概不包郵!PVC地板走快遞,具體運(yùn)費(fèi)需要根據(jù)您選擇的地板重量決定,下單前一定要咨詢客服哦!