員工素質參差不齊,生產現場管理比較混亂,管理人員忙于到處救火,這些現象背離了5S管理的主要目的。5S管理是企業發展的一種措施。
1.推行5S管理的作用
企業通過四個“S”來改變現場,通過改變現場來改變員工,通過改變員工來提高員工的素質,進而促使生產的質量水平得到保障,效率得到提高,安全得到保障,同時消除現場的浪費,降低企業的成本。5S咨詢http://www.chinatpm.net/xcgl/index.html
2.國內企業對5S管理內容的理解
有一個企業推行5S,在去檢查上次布置的工作,查看現場有沒有推動相關的問題改善,可是到了總經理辦公室,發現這個部門面積不大,可是卻非常雜亂,到處是文件雜物,檢查之后發現有一個共性問題,部門人員不多,面積不大的辦公室做得差,根本的原因就是這些部門的干部員工認為5S是低賤的掃地的工作。5S從日本發源,到成為國際化企業通行的一個管理活動,有其原因,5S是職能管理的重要基礎,5S不好,會直接影響到質量水平、效率、安全、物料管理、員工,所以5S是重要的基礎管理活動,一定要把它做好。
國內5S管理工作存在余下的問題:
(1)5s就是大掃除
5s持續的,目的是讓員工養成良好習慣
(2)5s是一線員工的事
需要全員參與,領導帶頭參與才能取得良好的效果
(3)搞好5s,企業就無任何問題了
5s是個基本功,還要做好戰略管理和營銷管理,光做5s是不夠的;
(4)5s是一項花錢的活動,能夠賺錢?
開頭投入,中間持平,后為企業創造受益,是一個長期的過程。
(5)太忙了,沒時間做5s。
發現問題和解決問題,終省去浪費的時間。
(6)標準不是寫在紙上,而是需要長期宣傳和監督的,由高層領導來帶頭推行。
3.習慣的力量
員工在改善的過程當中會受到意識的沖擊、觀念的沖擊,從而內心產生改變,這樣就會慢慢培養成習慣,而且通過這個過程能夠培養員工的眼光,也就是說不止是組織大家改變,還能夠讓大家帶著問題意識和問題眼光來直覺現場,把問題當問題發現出來,而且馬上行動,把問題當問題來對待,這是它厲害的地方。
那個企業就是對人的關注太少,后來他們就用半年的時間導入5S咨詢管理,現在叫做6S,導入6S管理后,現場發生了很大的變化,在這個過程當中,通用電氣的人來檢查,看到5S的標示牌,就非常高興,因為全世界都知道5S,再檢查那100多個問題,除了個別問題是需要做工程改造來解決以外,現場絕大部分問題都得到及時的改正,美國通用電氣的人認為企業的行動能力非常強,企業的領導決策執行力非常強,而且透過現場的變化看到了管理的痕跡。
4.現場5S管理標準
一個企業的5S現場管理,不好,有幾個方面的標準:
個標準,能不能在現場看到由上往下貫徹的東西,包括企業方針的和目標。
第二個標準,能不能看到現場的管理痕跡,有了方針目標,還要到現場查看,比如在一個圓圈標示的位置里面放了個東西,就知道這處于有效的管理狀態。
第三個標準,能不能看到現場的數字,所有微觀的、現場的改善,都是圍繞業績指標進行的,要有利于目標的實現,要看到數字的推移變化,很多的企業的現場空空如也,沒有宣傳、沒有數字、沒有推移,當員工對自己這個部門的業績狀況不了解的時候,工作的目的性、指向性也就更差。
第四個標準,能不能看到現場的改善和變化,特別是來自于員工的變化。