品 名:東駿液晶觸摸屏排隊發號機(有線、半無線、全無線)
運行系統:PC、工控、嵌入式系列
液晶屏規格:15.1/17.1/19.1英寸
觸摸方式:電阻、表面聲波
打印機: EPSON中速打印機
表面工藝:金屬烤漆
機殼材質:冷軋鋼板
產品簡介 東駿排隊管理系統采用嵌入式工控機及WINDOWS平臺,立式觸摸屏液晶交互界面,流線型設計,典雅高貴,適合各行業服務大廳。
主要功能 1、系統由微電腦控制,功能強大,隊列設置靈活,穩定性高; 2、系統支持無線/有線通信;
3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、轉移、任意呼叫、取消、號碼分段等功能; 4、每臺發號機可設置10個以內的業務隊列,可連接96個操作終端; 5、可設置多種服務類別,每個服務類別可實時顯示當前等待人數; 6、觸摸屏液晶界面可設多級菜單; 7、LED顯示屏可以顯示中英文排隊信息、窗口名稱及公告等內容,也可連接液晶、等離子電視顯示; 8、可設VIP優先辦理功能; 9、 多語種同步對照播音(普通話、英語、粵語等語音對照組合); 10、等待人數從0到1時,操作器會發出蜂鳴提示音; 11、語音采用真人發音,聲音清晰、圓潤,并可多語種同時播報; 12、號票打印內容可靈活編輯修改; 13、多臺發號機可連接,且排隊號碼不重復; 14、缺紙有語音提示和顯示提示; 15、系統可設置下班后自動定時關機功能;
16、可鏈接評價系統,排隊信息和客戶滿意度評價信息可合并報表實時統計; 17、統計數據可自動按年、月、日生成各種統計圖表,業務受理人數、人均服務時間、人均等待時間、人均業務筆數等數據實時聯網查詢并打印; 18、語音呼叫及背景音樂采用雙聲道,使背景音樂可連續循環播放; 19、可多臺發號機聯機工作,且排隊號碼不重復; 20、系統設有多個優先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客; 21、系統有自檢功能; 22、系統突然斷電后,排隊號碼不會丟失,并且不會影響系統的正常運行;
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