尊敬的客戶:
感謝您使用湖南大漢專用汽車有限公司的船吊產品。
我們遵循的質量方針是:產品是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,服務是我們較好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
質量方針
創服務企業;造用戶滿意產品;樹國內。
質量目標
貫徹GBT9001-2000標準,建立保持并持續改進質量管理體系;
整車一次交檢合格率≥92%,三年內每年遞增1%以上;
整車出廠合格率;
顧客滿意度≥90%,三年內每年遞增1%以上。
質量承諾
公司對產品負責;服務讓顧客滿意。
質保范圍
一、培訓人員:
1、由我廠安排工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作;
2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求;
、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術故障。
二、維修分支機構.地點.技術力量.聯系方式;
1、分支機構:“東風二汽技術服務站”;或公司設立的服務網點.
2、地點:所在省.地.市.縣;
3、技術力量:按公司統一要求達到公司H等級 。
三、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,一年內免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費和適當的工時費用;
3、服務到達時間:省內,二十四小時內到達;其它地區,二十四小時內派出人員;
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪,做到有故障及時排除,無故障積極預防。
四、免費期后配件供應價格方式
1、方式:所在地銷售服務人員確定產品規格型號,根據用戶要求由廠方直接發貨,或由服務網點供貨.
2、配件只收較低銷售價格和運費,不加其他費用。
五、產品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務站維修。
TM-Z303 3噸直臂式/三節臂隨車吊 技術參數
起重機型號 TM-Z303
較大起升質量kg 3000
較大起升力矩N.m 73500N.m
起重機質量kg 1190
截面型式 五邊形
回轉角度范圍° ±360
吊臂節數 3
回轉速度r/min 2.5
吊臂伸出速度m/s 4.37/15
支腿型式 H腿
吊臂起臂速度°/s 76/9.5
跨距m 2~3.4
較大工作半徑m 7.45
系統壓力Mpa 17.5
臂長m 3.31~7.69
油箱容積L 43
較大起升高度m 9.0
單繩允許拉力N 7350
匹配卡車 9噸以上底盤
吊鉤提升速度m/min 16.25
說明:上表參數是系統流量為55L/min時的額定參數
TM-Z303(額定負荷:A是以20噸以上底盤空載時的載荷,B是起重機強度條件下的負荷)
工作半徑(m) 2.45 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.51
額定負荷B(kg) 3000 2380 2030 1730 1530 1330 1030
額定負荷A(kg) 3000 1880 1380 1080 930 780 680
工作半徑(m) 6.0 6.5 7.0 7.45
額定負荷B(kg) 930 830 730 680
額定負荷A(kg) 580 530 480 430