1、本店商品大多均有現貨,但跑量行業商品種類和數量瞬息萬變,且工廠物流等因素,少數商品可能出現缺貨現象,買家購買時可以先咨詢客服是否有貨或加以備注;發貨時如有個別存在缺貨買家沒有特別說明我們將不另行通知,對于缺貨可作退款處理。
2、所以商品樣式和顏色我們會優先滿足顧客的選擇,如沒指定顏色我們將顏色隨機。
3、由于訂單較多,下單能當天發貨的安排當天發貨,不能則隔天發貨;
4、對于第一次購買商品單品數量較多的顧客,強烈建議買家先購買樣品,確定商品是不是你需要的再下單,對購買數量較多而沒見過實物的然后以不符合自己要求的我店是不給予退貨的。
5、由于物品到全國各地的運費是不同的,所以請您在拍下物品后,先不要急于付款,請先與客服聯系,在客服確定運費并修改價格后再付款。
A.為了加快回復速度以及明確的處理您的咨詢問題,請盡量避免同時與多位客服進行對話而導致重復操作造成備注錯誤。
B.若在工作時間內客服沒有立刻回復您的問題,請您稍等,可能是客服人員一下手頭太多人或臨時走開一下,看到后肯定會及時回復您的,我們的客服都會報以服務好每個顧客的心態進行操作,敬請放心,如果長時間不回復可能旺旺出現意外情況