四川盤古時代科技有限公司，二手車交易平臺開發,二手車租賃APP開發

一、總后臺管理

會員管理：二手車租賃APP后臺必備會員管理模塊，點開這里可以看到會員的昵稱、頭像、等級，包括會員預約二手車租賃的次數，預約購買二手車及新車的次數，同時也可以查看這些會員的上級代理，需要說明的是，這里的會員通常是指個人用戶。

商戶管理：手中有二手車和新車的商家是這類系統的服務對象，商戶入駐這類平臺，系統可以審核商戶的基本情況，包括運營資質、營業執照等等，當商戶提交這些材料后，系統安排人工審查，當審查通過后前端即可顯示這些商戶的基本窗口；在后臺可以查看這些商戶的服務質量，包括被會員投訴次數、被預約總次數、預約成功總次數，這些指標直接關系到該商戶在二手車租賃APP中的排名；商戶管理板塊，也可以查看所有商戶的商品總數、商戶等級、買賣二手車及新車預約次數。

產品管理：由于二手車租賃市場廣闊，每天都有大量的終端客戶在預約產品，這就催生了大量二手車交易商不斷開發市場，在系統中每天會更新大量的二手車及新車產品，系統必須有一套科學合理的機制來管理這些產品，在產品管理中，必須設置搜索功能，方便用戶在搜索框中隨意搜索汽車品類，都可以快速找到自己想要的品牌及車型。

投訴管理：會員在預約二手車及新車的過程中，如果對某一家商戶的服務態度或產品質量不滿，可以在移動端投訴，平臺總后臺可以隨時處理這些投訴意見，并對被投訴的商家給予一定的降權處理，這種機制也了產品或服務較差的商戶獲得流量的幾率變得更低。

預約記錄：這里記錄被預約的商戶情況、預約人情況，系統會將商戶和會員的預約記錄保留下來，包括預約時間、價格、車型、使用時間等等，有效管理預約記錄才能分析市場運營中到底存在些問題，以及在將來的市場運營過程中及時解決這些問題。

產品推廣記錄：二手車租賃APP一般采用分銷模式，如果終端客戶和商戶直接對接，系統僅僅收取交易雙方的平臺費用即可，如果是分銷商通過推廣獲得的用戶，則該用戶只能通過分銷商才能獲得商戶的預約，這就了分銷商的基本權益。

商戶等級規則：系統給予商戶一定的等級規則，主要包括以下幾點，產品更新數量、頻率、服務質量、被投訴次數、預約次數，通過這些指標實現多維度管理等級，等級越高的商戶排名則越靠前，獲得的展現次數也就越高，獲得的潛在客戶數量也就越多。

繳費記錄：商戶繳費記錄，商戶入駐平臺需要繳納一定的平臺入駐費，一般按月、季度、年付，當繳納了費用后，系統會保留繳費記錄，并根據繳費情況提供相應的服務；會員繳費記錄，會員想獲得系統的推廣資格及預約權限，則必須購買推廣權限，系統同樣會保留購買記錄。

買賣預約記錄：二手車租賃APP不單單提供租賃服務，同時也提供買賣服務，當用戶在系統中購買下單后，系統會記錄所有商戶和會員之間的買賣記錄，包括買賣時間、車型、價格、品牌等等，通過這一整套流程就能有效地管理整個系統的業務，促使買賣雙方能順利完成交易流程。

買賣產品管理：系統會記錄下所有商戶和個人的買賣記錄，包括車型、交易時間、交易數量等等，統計出在一定時間內通過系統成交的總業績，這些訂單也可以通過文檔的形式備份，便于平臺對今后的經營模式和方向進行有效掌控。

二、商戶后臺

產品管理：這是商戶的核心功能之一，商戶可以發布產品圖片、情況，也可以對已經售賣或出租的汽車產品進行下架處理，在節假日做活動的時候也可以推出新的活動，系統的會員在消費后可以生成推廣權限，當推廣出去的產品有新的用戶加入后，不能直接看到商戶的對接方式，只能通過分享者撮合交易；

投訴消息：商戶登錄二手車租賃APP后可以查看投訴消息，包括租賃客戶的評價、投訴，也包括購買新車及二手車用戶的投訴和建議，登錄查看這些消息可以督促商戶及時調整經營策略，及時將產品和服務質量做的更好；

預約記錄：商戶可以查看會員預約情況，包括預約時間、汽車車型、租賃預約、購買預約等，如果已經走完整個預約流程和購買流程，商戶可以在后臺直接通過處理，這個流程就了商戶的業務變得更加及時；

繳費記錄：商戶可以看到自己給平臺的繳費記錄，也可以看到會員對商戶的繳費記錄，包括消費次數、時間、單量等等，便于系統對客戶的經營策略及時作出調整，及時將更好的商品和服務提供給更多的會員，這也是經營的制勝之道；

推廣管理：商戶一般有很多種產品及服務，而入駐到系統中的商戶數量也是非常繁雜，同一個區域可能會有很多商戶同時入駐，每一家商戶的產品都有好友差，解決這些商戶的推廣問題呢？只能按產品種類來推廣，商戶在后臺選擇自己需要推廣的產品及服務，每款車型的推廣名額只有三個，如果這個區域的推廣服務已經滿額，則推廣服務不能成立；

三、前端管理

預約產品頁面，系統通過用戶當前的地方自動匹配產品，推送給用戶當前位置更近的消費地點，并將該消費地點的產品情況推送給用戶，包括店鋪規模、服務特點、價格、用戶評價等，用戶根據這些基本資料來決定選擇這些店鋪消費，當用戶點擊預約后，系統會自動處理整個預約流程；

售賣產品頁面，系統點擊任意一款售賣產品，系統會自動跳轉到產品詳情頁，在了解了產品詳情和服務內容后，用戶可以點擊預約購買，系統會自動生成售賣流程，讓線上交易變得更加方便。