醫院智慧門診住院自助服務系統解決方案
智慧門診解決方案 全流程智能引導,全渠道高效
智慧門診方案致力于為醫院打造一個智能化、自助化、移動化的信息化服務平臺,通過在自助服務、尚醫康e+醫 患平臺、智能排隊系統等一批智慧應用的投入,實現了診前導診、**預約、智能首診,診中即時付費、信息透明, 診后交流互動、跟蹤服務的“智慧門診”服務新模式,共同打造現代化醫院的線上、線下“智慧門診”信息服務平 臺,該方案包括“門診自助服務系統”、“智能首診工作站系統”、“多媒體分診排隊叫號系統”、“多媒體信息發 布系統”等系統。
門診住院自助服務系統
一站式自助服務,緩解醫院“三長一短”的問題,方便快捷。
住院患者可通過門診住院自助服務系統辦理就診卡、預約掛號、掛號、繳費充值、住院登記、住院費預存、住
院費用清單查詢打印、自助辦理出院、住院評價、出院總結等清算查詢打印等服務;避免患者來回奔波、提高就診
效率、提升醫院服務水平、提高患者滿意度、提升醫院運行效率,促進醫院的和諧發展。
智能首診工作站系統
一站式快速體征數據測量,自助入院
一站式首診及自助入院,一分鐘首診工作站,全流程語音指引操作,可測量身高、體重、體溫、血壓、脈搏等多 參數,支持身份證、條形碼多種登錄,數據直接對接HIS等信息系統。入院時的體征測量數值自動傳入入院單,配合 住院APP,自助入院。體征測量高速度、高精度、高舒適度、智能化
多媒體分診排隊叫號系統
目標是改善醫療服務環境,解決醫院掛號、分診、收費、檢查、取藥等排隊秩序混亂、病人盲目等待的 現狀,為醫院營造一個安靜、舒適的就醫環境。
多媒體分診排隊叫號系統基于醫院內部計算機網絡,與醫院HIS系統建立數據接口,采用**的全嵌入式一體化 液晶播放設備,實現門診掛號液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶 顯示、科室導引液晶顯示、醫療宣教液晶顯示等各項功能。
功能特點
1、分診排隊叫號系統與HIS系統、PACS系統、LIS系統等接口連接,更好的讀取就診卡數據,識別患者; 2、做到智能呼叫、同步語音、實時顯示排隊號信息;
3、微信掃描二維碼,能實時了解排隊等號信息;
4、采用“先掛號先服務”模式,公平公正,優化服務質量,高效有序就診;
5、高效、**導診及門診業務統計分析,提供決策參考;
6、可分為全自動、半自動、手動應用模式,分別對應不同排隊場景,提高排隊就診效率。