擴展資料:
ISO/TC176在1990年九屆年會上提出的《90年代國際質量標準的實施策略》中,即確定了一個宏偉的目標要讓全都接受和使用15O9000族標準,為提高組織的運作能力提供有效的方法增進國際貿易促進全球的繁榮和發展使任何機和個人可以有信心從各地得到任何期望的產品以及將自己的產品順利銷往各地
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之它包括的核心標準有四個質量管理體系基礎和術語、質量管理體系要質量管理體系業績改進指南質量和環境管理體系審核指南
ISO9001標準中的質量管理體系要求經歷了以下幾個版本
Iso9001:1994-iso9001:2000s90012008
上述標準中的ISO9001:2008《質量管理體系要求》通常用于企業建立質量管理體系并申請認證之用。它主要通過對申請認證組織的質量管理體系提出各項要求來規范組織的質量管理體系主要分為五大模塊的要求,
這五大模塊分別是:質量管理體系管理職責資源管理產品實現、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。
隨著2008版標準的頒布,各國的企業紛紛開始采用新版的1S09001:2008標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業的組織采用ISO9001:2008標準來規范組織的質量管理,并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿易壁壘的作用。
實施ISO9001有好處
競爭優勢ISO9001應當由管理層領導,確保高管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中,我們的工作實踐確保您能夠實現資產大化。
改進企業績效,管理營運風險
ISO9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
吸引投資,提高品牌信譽,消除貿易壁壘ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關方發出清晰的訊息:這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。
節省資金相關證據表明,那些投資于質量管理體系并通過ISO9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。
精簡運營,減少浪費
質量管理體系的評估側重于運營流程。這鼓勵組織提品和服務的質量,有助于減少浪費和客戶投訴。
鼓勵內部溝通,提高員工士氣
ISO9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。持續的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協作問題。
提高客戶滿意度ISO9001的“計劃、執行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。