溫馨提醒
關于保存方法:
親,收到貨后請按照外包轉標識的儲存條件及時冷凍保存。親,收到貨后,有任何問題請及時聯系客服,我們一定及時給您處理。
關于發貨:
手抓餅為冷凍食品,不支持7天無理由退換貨,發貨時均為泡沫箱包裝(送冰袋),正常24小時內發貨(活動時除外),如果包裝破損請直接拒收,立即聯系客服說明情況,我們將給予您滿意答復。
關于簽收:
手抓餅收到軟化是正常現象(任何冷凍食品都一樣),請先不要撕開手抓餅上面的保護膜,直接將餅放入冰箱-18冷凍。
特別說明:
以下情況導致商品變質賣家不承擔責任!
1.收件人地址信息不詳、手機無法接通導致快遞不能正常及時派件的
2.收件人要求快遞按照自己的時間來派送的
3.收件人地址無人簽收、導致商品退回的
4.發貨后賣家未及時取件導致商品變質或者快遞棄件處理的
5.發貨后要求更改地址導致無法正常時效送達的
6.買家單方面原因無理由拒收的
7.我們會根據客戶所在地區選擇快遞公司,拍前請咨詢客服,確認派送,若因買家地址不在派送范圍內,導致商品變質,我們不承擔責任