為了使會員能在本店得到應有的服務,以及避免不愉快的事情發生。雙方本著相互理解、公平、自愿的原則,共同遵守下列條款:
一、本店承諾
對本店所直接發布的信息進行負責,如發生言行不一致,直接給商戶造成損失的,由本店承擔。但拒絕承擔因客戶自身原因造成的損失(如不看產品詳情、產品屬性。例如單吊墜是不配鏈的、產品無包裝盒、產品大小和想象不一樣等)希望客戶能多看多問。
產品圖片是實物實拍,但部分來自網絡,每個商品的說明都力求準確,客戶們可放心選購。如因本站疏忽導致嚴重錯誤,我們將及時糾正,并免費進行退換貨處理。
對產品的質量進行嚴格把關,如屬質量問題,本公司實行無條件退貨維修。
備注:本店僅對當前確認的即時訂單負責。因信息經常需要更新,如在會員下訂單后發生改變,我們將及時通知,由會員決定取消訂單。
二、會員下訂單要求
1.認真核對訂單(價格、數量、規格等),如有特殊要求,需及時說明。
2.送貨地址與聯系方式須準確,否則要承擔由此造成的相關損失。
3.及時支付訂單款項。如下訂單后三天內沒有支付款項,該訂單將自動作廢。
4.到貨后請檢查商品(數量、質量、規格等),如有任何問題請及時聯系。5.如無問題請及時給予確認收貨,并給好評!(謝謝了!)
三、其他約定
雙方如通過其他聯系方式達成協議與本條款有沖突時,按雙方約定執行。
次品調換:會員在收到商品后24小時內,如發現確屬質量問題的產品。請先與本公司取得聯系后進行調換,本公司承擔一次來回運費。
維修或保養:本店根據實際情況另行收取相關費用。若為公司原因造成的產品質量問題公司無條件負責到底,若為客戶不小心造成的產品破損等問題,將根據客戶的要求公司加以維修處理,但是來回的郵資需由客戶自行承擔,若維修時修成超過10.00元的費用問題則由客戶承擔基本工費。