買家須知
一、關于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制,運費怎么算?
所有的產品按照設定的 起批量拍下即可,單筆訂單滿200元起批發貨,支持混批!
每款產品我們都有寫明重量的,拍的時候運費系統會自動計算,可能會稍微有點誤差,有問題請及時聯系客服。
二、上架的產品是否有貨,萬一沒貨了怎么辦?
本公司所有產品均為現貨批售,頁面上顯示可拍的產品均有現貨,請放心購買。由于產品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會及時通過電話或者旺旺和您取得聯系并處理。
三、產品是否可以選款式或顏色?
本公司每款產品均有顏色款式選項,請對應您想要的產品款式顏色拍下。沒有顏色款式選項的默認混色發貨,由于每天發貨量較大,暫不支持買家自行備注顏色或款式,如有問題請聯系客服。
四、拍下付款后多長時間可發貨?多久可以收到貨?
在您付款成功后我們會在24-48小時內按下單付款順序配單發貨,運送時間會因距離、天氣原因而不同,同時遇到市場銷售旺季,運送時間也會有所耽擱,敬請買家諒解。一般情況下,發貨后江浙滬1-2天左右,其他地區發貨后3-6天左右,新疆、西藏偏遠地區發貨后5-15天左右,具體要看物流公司運輸速度,還請耐心等候哦!
五、關于色差
因拍照的背景、光線、及電腦顯示器還原度的不同而造成的商品色差和色彩會有所不同,不在可控制范圍內,不屬于質量問題,商品以實物為準。另飾品基本都是手工加工而成,對色差及小瑕疵很在意的請仔細考慮后再決定是否購買。
六、如果收到產品有缺少或質量問題怎么辦?
請務必在簽收快遞的時候確認包裝完好無損后再簽收,若遇包裝破損,可拒簽哦。如果收到貨后有缺少的請在24小時內聯系我們;有質量問題的,請在48小時內拍照給我們確認,我們會給您一個滿意的解決方案。