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良好用戶體驗是手機OA的基本保障
手機OA移動辦公的日趨普及、任何時間、任何地點、處理任何事情(3A辦公)，帶來了與PC辦公截然不同的用戶體驗，成了很多企業用戶日常辦公不可缺少的工具。移動互聯網時代的手機OA，已經不僅僅是在功能上需要滿足用戶需求，良好用戶體驗是手機OA的基本保障，如：對系統功能、操作、界面、流暢度和穩定性等有著較高的要求。
功能上的用戶體驗
OA移動辦公提供了實時的消息提醒、移動審批、任務管理、移動考勤、費用管控、移動CRM、即時通訊，各類信息的瀏覽與回復，文檔資料查閱，工作匯報、監督與指導，單位內部通訊錄，現場資料的采集，內部人員之間的實時溝通等。
基礎功能是對手機OA的基本要求，移動OA給傳統OA辦公注入了新的活力，移動+PC的一體化協同辦公，提高了企業工作的效率，提升了企業內部的協同和協作能力。
UI界面的用戶體驗
手機OA雖然有不受時間和地點限制的優勢，但由于屏幕小在操作上存在一定的局限性，相比與PC辦公對UI界面、布局等有著較高的要求，精美的界面設計、清晰的界面布局，方便用戶便捷和快速的操作，
操作上的用戶體驗
手機OA的在操作上不同于PC，手機OA在用戶體驗上有著高的要求，界面美觀、功能與布局清晰，操作簡單、便捷、系統運行流暢（拋開網絡因素，正常情況下操作流暢很少有卡頓現象）等，這些都是良好用戶體驗的基本要求。只有具備良好操作體驗的手機OA，才能讓手機OA得到大多數用戶的認可，才能培養起用戶的使用習慣，讓手機OA在企業內部得到深入應用。
手機OA能夠讓用戶“輕松、便捷、有效”地完成工作，在操作上需要滿足簡單、方便和快捷的要求，有著不同于PC辦公的全新操作上的用戶體驗，從而讓企業內部的各類信息可以及時的送到目標用戶手機上，真正實現協同與協作。
穩定性的用戶體驗
手機OA能夠在不同廠商不同型號的手機上穩定運行，用戶也會使用OA廠商不同的版本，如：用戶OA服務器端升級針而使用者手機端未升級，或服務器端未升級而使用者手機端已經升級等，都需要保障不同使用者手機OA的穩定運行，保障極少有閃退和避免數據錯亂等問題。
同時手機OA軟件的穩定性與軟件平臺、技術的性、系統架構與設計，OA產品積累時間的長短有著密切的關系，OA并發用戶數的增加，OA數據的積累等對穩定性有一定的影響。
