深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),卓越的排隊(duì)叫號系統(tǒng)、滿意度評價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案供應(yīng)商,廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、電力、電信、公安、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將先進(jìn)的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化、實(shí)時(shí)化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
主營產(chǎn)品有:有線排隊(duì)叫號機(jī)、無線排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多功能廣告機(jī)、教學(xué)會議一體機(jī)、自助終端機(jī)、顯示屏、評價(jià)器、呼叫器、信息發(fā)布系統(tǒng)、排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)等。
概述
隨著窗口服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長及業(yè)務(wù)種類的增加,排隊(duì)等候已成為人們生活中經(jīng)常面對的問題。長時(shí)間的站立等待極易使客戶勞累并產(chǎn)生急躁情緒,同時(shí)排隊(duì)時(shí)的擁擠、個別人的插隊(duì)等現(xiàn)象易使現(xiàn)場發(fā)生混亂,破壞了服務(wù)場所的秩序,這不僅影響正常的工作效率,還有損企業(yè)、個人乃至社會的形象;近年來,隨著人們生活水平的日益提高,服務(wù)質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注,排隊(duì)等候問題也受到了人們的質(zhì)疑。
我公司經(jīng)過充分的市場調(diào)研和多年從事產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),融合高科技技術(shù),開發(fā)了這套網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)完全模擬人群排隊(duì)過程,取票、等待辦理、柜員呼叫、辦理業(yè)務(wù)等現(xiàn)場排隊(duì)服務(wù)以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、遠(yuǎn)程等候、網(wǎng)絡(luò)提醒、VIP會員合理插隊(duì)等功能,舒緩了顧客等待的急噪情緒,免除客戶站立之苦,使人們在等候服務(wù)的過程中擁有一個相對自由的空間,即改善了服務(wù)質(zhì)量,又樹立良好的形象,提高競爭力,真正體現(xiàn)了科技以人為本的理念。同時(shí)此網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和圖表功能,為單位的成本、效益方案提供詳細(xì)的參照數(shù)據(jù)。特別適合金融、醫(yī)院、稅務(wù)、、郵政、通訊、保險(xiǎn)、簽證、車管等窗口服務(wù)性行業(yè)。