【售后服務】
由于茶品口味因人而異,不敢確保茶友的100%滿意。但在本鋪購茶您無需擔心,如果您對茶品任何一項覺得有不滿意,我司愿意接受退換貨:
一、退(換)貨:茶友在我鋪所購茶品、收貨時間不超過1周的提前下,將原茶品退回,小鋪在接到退回茶品后的12小時內將全額款項退還。
二、換貨:小鋪將以快遞方式將所換茶品發貨,同時請將原茶品退回。
三、退貨快遞費用:第二次購茶以上老客戶在退貨期間發生的快遞費全由我鋪承擔,新茶友在第一次購茶時如退茶則承擔一次退回的快遞費用、換茶您無需承擔任何費用。
【運費說明】
發貨方式及運費:我們會根據客戶實際購買的茶葉數量、地區遠近選擇相應的發貨方式,盡量幫客戶節省費用,通常小件包裹我們建議采用快遞,而大件包裹建議采用物流、貨運或平郵。所有運費按包裹實際重量及大小由貨運公司收取。小件快遞的運費:快遞(ems快遞,中通快遞,順豐快遞等):福建省一般10元(續重3元),江浙滬一般10元(續重5元),其它地區一般12元(續重10元),偏遠地區15元(續重12元),新疆西藏等20元(續重15元) EMS:15-25元左右不等。
【企業理念】
我們的優勢:源自鐵觀音