1.本店經過多次實驗挑選產品(72小時內到達的,并不 會產生變質),本店包裝泡沫 箱 冰袋 保溫棉( 偏遠地區) 等于冰箱的冷藏效果。
2.冷凍食品因出庫時凍硬,發貨過程中因快遞碰撞導致包 裝漏氣,輕微破包等均屬正 常現象,不以此理 由作為退換貨 理由。介意勿拍。
3.冷凍食品一經出售,沒有質量問題一律不退換貨。有問 題請在24小時內聯系,過時 不再處理(因為冷 凍品,過時無 法取證誰的責任),感謝理解與支持。
1.本店為了產品質量。運輸包裝含強效冰塊、加厚泡沫箱等防護措施 確保產品的 新鮮,冰袋與產品到貨會有不同程度的融化情況,屬于正常 現象,不影響產品品質 與口感,請放心食用,介意的親們請慎拍。
2.如果是工作日收貨務必備注清楚,請確認并保持電話暢通。如有代簽情況,請 及時 查看物流信息,防止不知道到貨導致貨品變壞。
3.發貨后如遇以下情況本店概不負責!
(1)非質量問題、主觀認為是假貨、客戶無理由的退貨退款等。
(2)地址不全或是手機無法接通或不接。
(3)客戶地址、電話等聯系聯系方式錯誤(客戶提供錯誤信息)
(4)已經簽收忘記取回導致食物變質。(保安,朋友,便利店 等代簽收的) (5) 送去家里沒人簽收,導致快遞員沒有辦法正常時間送到。
4.產品一經售出,沒有質量問題一律不支持退換貨。如有問題請在簽收24 小時內跟我 們客服聯系,過時不再處理(因為是冷凍食品過時無法取證) 請諒解與支持!
5.建議一次購買1公斤以上產品更利于緩解產品的解凍速度。