• 1、問：你是做什么產品的？有什么特色？為什么我要選擇你們的產品？

  答：我們做的是工藝禮品，主要包括：商務禮品、文化創意禮品、紀念禮品、公司開業禮品、會議慶典禮品，客戶饋贈禮品、模型工藝品、喬遷新居禮品、家居擺件、樹脂工藝品、琉璃工藝品等 等。我們的產品涵蓋多個領域，品種齊全，總有一款適合您，讓您送禮送到點子上！我們做的不是為了送禮而送禮的普通工藝品，我們所做的每一件工藝品都是精 品，都是用心做成的，每一件工藝品中都包含有深刻的文化內涵，都能夠表達您想對受禮人表達的意思和愿景！可以這么說：我們銷售的不是禮品，不是工藝品，而 是文化。

• 2、問：您的產品廠能印上我公司的logo嗎？支持定制嗎？

  答：我們的產品多數是預留有廣告位置的，在此位置上您可以印上您公司或單位的logo或廣告語等（少部分產品是沒有預留該位置的，詳情請與店主聯系）；另外， 我們公司有專門的設計團隊，是支持客戶定制工藝禮品的，只要您有樣品或者圖紙，甚至是只有大概的想法，我們都可以根據您的需求來定制，當然，相關的前后期 費用需要您來承擔，且需要的時間周期較長。如果您需要的數量不多，建議不要定制。

• 3、問、你報的價格含運費嗎？含稅嗎？價格是否還能再優惠？

  答：一般來說，我們報的價格是不含運費、不含稅的價格，如果您在這方面有特殊的要求，我們可以按照您的要求報價。關于價格的問題，由于我們報的價格是出廠價，其中只保留了我們的合理利潤，所以價格不能再優惠了，這點對所有客戶都是一樣的，但是我們會保證我們的產品質量！

• 4、問、如果我們合作，是否能寄樣給我？如何付款？

• 答：若需要樣品，我們可以寄樣給您。鑒于每件工藝品都是設計師、工人辛勤付出的勞動結晶，因此寄樣是需要您付樣品費和運費的。等到我們確定合作之后，如果訂單金額大于2000元，我們是可以退回樣品費的（在貨款里抵扣）。關于付款方式，本著保障雙方利益的原則，我們推薦通過線上交易進行合作，您可以通過我司在阿里巴巴上的旺鋪購買我們的產品；當然，您也可以選擇款到發貨的方式，具體操作是：預付定金，等我們做好貨后，您付清余款，我們再發貨給您。

• 5、問、你們發貨時產品是怎么包裝的？產品損壞了怎么辦？

  答：我們的產品都是帶有包裝盒的，包裝盒內有防損泡沫層，如果有必要，在發貨時我們還會在外面打木架（費用由買家自理），這是很牢固的，一般不會損壞，如果損壞了，請您在收貨的時候第一時間拍照并傳給我們，如果是我們的責任，我們會給您再補上的。

• 6、問、我打款了你不發貨怎么辦？你會騙我們嗎？

答： 我們是誠實守信的企業，誠信是我們發展的基石，我們生產的商務禮品、文化創意禮品、紀念禮品、公司開業禮品、會議慶典禮品，客戶饋贈禮品、模型工藝品、喬 遷新居禮品、家居擺件、樹脂工藝品、琉璃工藝品就是用來賣的，您如果打款了我們有什么理由不給您發貨呢？您放心，我們不會為了您一點錢而自毀信譽、自毀前 程的。您如果感覺還是不放心的話，先不著急合作，對我們多了解一點，等到您可以真正信賴我們的時候，咱們再談合作也不遲。

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