因?yàn)楹芏喽际谴蝸?lái)阿里巴巴批貨，對(duì)流程還不熟悉，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)和全體員工的反饋，列出了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法，當(dāng)然，也會(huì)有很多不足的地方，歡迎大家前來(lái)提議！您的一點(diǎn)點(diǎn)建議都將是我們成長(zhǎng)過(guò)程中寶貴的經(jīng)驗(yàn)！

1：關(guān)于起批，支持混批？金額有沒(méi)有限制？運(yùn)費(fèi)么算？

所有產(chǎn)品按照上面的起批量（即為包裝數(shù)）就可以，不支持混批（有些產(chǎn)品自帶混裝除外），金額不限！支持銀行轉(zhuǎn)賬，支付寶交易！

2：需要查件和查看訂單的客戶，請(qǐng)把阿里巴巴賬號(hào)發(fā)給客服，方便查單，阿里巴巴賬號(hào)就是阿里巴巴頁(yè)面的左上角登錄賬號(hào)。

3:大概能到？

江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！

4：時(shí)候發(fā)貨？

關(guān)于發(fā)貨：快遞都是晚上6點(diǎn)統(tǒng)一收件，當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨，因?yàn)榍懊孢€有很多單要排，而且有很多客戶需要補(bǔ)拍，改地址，所以我們會(huì)整理好了后再發(fā)！我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的！希望大家能理解！

5：樣查看訂單號(hào)和交易記錄呢？

請(qǐng)先登錄阿里巴巴賬號(hào)，然后點(diǎn)助手

然后選擇交易記錄就可以查看了

訂單號(hào)的位置：

鵬鳴電子商務(wù)商行,經(jīng)銷批發(fā)的塑料日用品暢銷消費(fèi)者市場(chǎng)，在消

費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期

穩(wěn)定的合作關(guān)系。鵬鳴電子商務(wù)商行經(jīng)銷的塑料日用品品種、

價(jià)格合理。鵬鳴電子商務(wù)商行實(shí)力雄厚，重信用、守合同、產(chǎn)

品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的

信任。

注：商行在義烏市國(guó)際商貿(mào)城設(shè)有營(yíng)業(yè)點(diǎn)，國(guó)際商貿(mào)城81號(hào)門(mén)3街

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