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食品類產品是物流偷盜比較嚴重的商品之一,所以您在收貨的時候一定要注意查驗外包裝有完整.餅干.糖果.果凍類商品我們只能用心去包裝但不能快遞物流運輸過程不破損或變形.這類損失快遞物流是不會賠付的！如果您比較在意這類產品的完整度，請謹慎下單.我們不能商品在物流運送中完整無損.
1、貨物驗收
一、客戶接到貨物后務必當場驗收后，再簽字確認
二、客戶簽字確認后，發現有少貨或者損壞現象的，非因我方原因造成的，我方將不再為客戶處理類似問題（客戶一旦簽字，快遞公司便不會承認任何問題）
三、驗收貨物過程中，有任何異常情況，我方必定全力配合，并確保客戶利益不受損害
2、關于客服
3、關于售后
一、明碼實價，不欺不詐！
二、沒有質量問題不給于退換貨！
三、收到貨后有質量問題聯系賣家，及時為你服務！
四、銷售人員全程服務，有任何異常問題，隨時為您處理
致買家客戶書
很多客戶作為買家同時也是賣家我們深知，只有買家滿意了，賣家才能賴以生存，才能進而發展，俗話說亡羊補牢猶未晚，倘若您本次訂貨中，我們有些地方令您不夠滿意的，請千萬別先給差評哦（三星或三星以下）請您一定給我們一次亡羊補牢的機會哦。時間聯系我們，我們一定會改善我們的服務！如果您覺得我們的服務還滿意，請一定給我們好評哦，您的五星，將是我們不斷完善服務的動力，我們所有的心酸苦累都化為幸福的笑納。
南京小鄢食品阿里巴巴店
全體工作人員敬上
