1.購買前請先與我們溝通，把出貨時間及運作方式等了解清楚。如果不愿意溝通的客戶請仔細閱讀商品描述，明確了解后再拍買。
2.收到貨物時請盡快檢查破損。有問題請盡快與我們聯系，并提供照片，我們會及時作出的解決方案。燈具以及玻璃制品屬于易碎商品，時間長了，破損的責任不好確定，所以從提到貨物起超過24小時后的破損，我們將會按成本價收取費用來協助補發。希望并感謝你的理解！
【溫謦提示】
1、因相機拍攝技巧及光線或是因顯示器分辨率等的因素，會引起一些色差。但我們都是實物拍攝，(實際的燈具效果比圖片更漂亮)如果對顏色要求嚴格的請謹慎考慮，以免不愉快的交易。
2、由于是廠家直銷，除少數產品庫存外，大多數產品基本都是定做的。所以請在拍下時，首先旺旺聯系發貨時間。一般產品需要5-10天出貨（有時有的款式有現貨，可以2天內發貨），出貨時間加上貨運路上耗費的時間就是您從定貨到收貨所需的時間。所以請您掌握好定貨時間。以免耽誤您的裝修工期。
3.發貨后請留意貨物的進程狀況，如有發貨后十天后還沒有收到貨，請及時與我們聯系;收貨后,如對產品有任何疑問,請及時與我們溝通,我們會時間幫您解決；如您收到產品后無異請及時確認！如有不到之處敬請諒解！
4.安裝燈具時要戴手套，否則指紋印留在燈具上，很容易造成積塵，影響燈體亮度和美觀。
5.為安全起見，本店建議買家聘請電工進行燈具的通電安裝工作。
【簽收說明】
1.良好的溝通是解決交易糾紛的途徑，客戶在收到貨物之后，如果發現問題請及時電話或留言跟我們聯系，我們會為您提供較好的解決方案。我們堅決反對不溝通，不反映問題，盲目做出中評，差評的行為，一經發現一律以“惡意評價”進行投訴。
2.收到貨物之后無破損情況，請及時確定付款。對于收到貨物后，48小時不確定付款的客戶，我們將視為自動放棄一切售后服務.
【運輸方式】
本店產品默認為物流貨運（需客戶帶上貨主身份證自提貨物）。一般南方、中部地區及沿海地帶3―5天內可到達。西部、北部較遠地區及少數需要二次中轉的地區5―8天左右可到。如果受到不可預知因素的影響（天氣和路面狀況），本店提供的到達時限和提貨地點僅供參考。如需發快遞,快遞費到付，本產品的包裝比較大，建義省外買家盡量選擇物流貨運，因物流貨運價格相對比較便宜，謝謝!
由于燈具屬易碎品，不接受平郵，只采用物流運輸。除特別注明外。
快遞運輸：適用于重量較輕的產品。運費價格適中，送貨上門，方便快捷。全國各地均可到達。
物流運輸：適用于多件或大件產品，運費較低，安全實惠。需要買家自己提貨。
由于物流公司線路變動而偶爾有個別所列地址已不能到達時，我們會及時聯系通知您再行決定。
【運輸時間】
以下所謂運輸時間，僅指我們發貨后，正常情況下通常的到貨時間。但由于極少數的不可預知的意外，偶爾可能發生延誤。在此情況下，我們承諾全力配合查詢、跟進、催促，但無法做到完全擔保，買家不能以此作為差評、投訴的依據。
快遞：一般縣級以上城市5天內；偏遠地區或鄉村5～7天。（極少數地區可能不提供送貨上門）
物流：中部/南部省份：直達地區1～3天；需中轉地區5天左右；
北部/西部省份：直達地區5～7天；需中轉地區7～10天。
發貨后8天以上仍未收到貨的，請及時聯系我們以便查詢、跟進！
【關于評價】

小本買賣，誠信經營，無論遇到任何問題聯系在線客服處理，請不要隨意中差評，否則不予任何售后服務。謝謝合作！