本店合作物流：中通、圓通、韻達、EMS、順豐、德邦等。
A、支付寶付款默認發中通/韻達，貨到付款默認發順豐快遞（有運費和手續費）。
B、如需發急件，請在線聯系客服，在條件允許情況下，北京本地有償送貨，外地補運費差價后安排順豐快遞（1-2天到達）。
C、默認運費按淘寶運費計算公式，以下單時實際運費為準。
D、簽收時請當著快遞的面拆包檢查，如有破損、漏件請直接拒收并上線聯系我們的售后客服進行后續問題的處理。
E、物流時效參考：

二、退換貨流程：

三、免責申明：
以下情況均不屬質量問題，拍前請細看，如要求完美無法接受以下情況的客戶請慎拍，以免影響您的購物體驗，祝您購物愉快！
1、天然水晶、玉石產品，冰裂、棉絮、紋路、顏色、光澤度不同為自然現象，每一件產品都無法完全一致。 因材質關系，寶貝均是為手工雕刻而成，雕刻手法、力度大小都會影響到寶貝的大小與重量，故手工雕刻產品每一件的大小、重量均無法完全一致。請以收到的實物為準。
2、銅器為石膏模型高溫澆注而成，如無特別說明產品是實心產品的均為空心，底部均有小口，內部有沙土、白色石膏塊，細微的劃痕、砂眼處焊接、造字字跡不清楚，重量與描述不一致等均屬正常現象。不屬于質量問題。
3、琉璃、樹脂材質的產品顏色會因調色師傅的調配比例、填充溫度等不同略有差別，高溫填充有時候會出現氣泡，顏色不均勻屬正常現象。不在質量范圍內。
4、店鋪寶貝圖片實物拍攝，盡可能與實物一致，但因拍攝時燈光問題、拍攝角度不同、不同顯示器以及個人對色彩的理解角度不同而導致的色差問題無可避免，此類問題不屬質量問題，請以收到的實物為準。

四、商品保養說明：
1、樹脂、琉璃、合金材質產品：請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
2、銅器：銅制寶貝擺放幾年后可能會被空氣氧化，如有條件可放在密閉的玻璃箱內，不可接觸酸性物質，鹽水等 物質會腐蝕銅的表面，如有灰塵可用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
3、黃玉：易碎品、需用茶油保養，請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
4、南玉：易碎品、請勿放在陽光直射、高溫的地方、如落有灰塵，請用干凈柔軟的干毛巾輕輕擦拭。
5、水晶、玉器材質：洗澡、操持家務、化妝、游泳時，請將吊墜、手鏈跟隨身佩帶的飾品取下來，以免化學藥劑 對寶貝造成侵蝕性傷害，影響開光寶貝的磁場。平常不佩帶的飾品請放在包裝盒內細心收好。

五、售后保障：
所有在臻鈺旗艦店購買商品的顧客，所有因產品質量、服務質量以及快遞物流所產生的問題一定負責到底，有任何問題請及時與我們在線客服溝通，解決您的煩惱，您的權益!