購買須知

一、關于發貨及郵資的說明

1、客戶在下單時，請與我們的客服人員聯系，確認所選的物流渠道是否可抵達目的地，如果因客戶選的物流渠道無法抵達目的地的，我們將不承擔因此造成的時間延誤跟雙程運費。（運費到付件最好先通過電話咨詢所在地物流公司）
2:我們承諾正常情況是72小時內發貨,我們的發貨時間是下午3點-5：15，5點以后的定單我們將在第2個72小時內發出，如果超過時限未發貨的可能是由于臨時斷貨，暫時缺貨或者其它不能預見因素造成,我們會在第三天主動和買家聯系協商解決。
二、關于圖片及商品質量的說明
1.產品圖片均為實物拍攝,我們不對圖片的顏色做任何改變，在不同光線和顯示器下商品不可避免會產生色差問題,一切以實物為準。
2.實物品質與圖片有差距，如尺碼和材料存在一定的偏差（每個人的價值觀都不相同）所以請購買前咨詢我們客服，我們不承擔因產品的尺寸太小與材料質量不好而退換貨所產生的郵費。
三、退換貨說明
1、我司退換貨原則：對有特殊要求的我們將收取20%的手續費。
2、客戶在退換貨之前必須通知我們的客服，在征得我們同意之后方能退換貨，否則我們有權拒收！
3、客戶簽收郵件時，請務必先當面檢查產品是否有損壞或缺漏，檢查無缺損再簽收；如出現問題請拒絕簽收，并及時聯系我們。如果沒有檢查就直接簽收的，出現損壞缺漏的我們一概不承擔責任！！
4、如無理由退貨的，必須保證整套配件齊全及包裝完整，且不影響第二次銷售，一律按購買價的八折退款，缺少配件須另扣費用，來回運費均由買家負責。
5、質量問題及我們工作失誤造成的原因我們將承擔雙程退換貨運費.在發現質量問題時客戶要在收到貨后的48小時內提出(時間以客戶簽單時間為準)并對有質量問題的部位進行拍照然后傳給我們的客服進行確認。
6、無限期舊機換新機，不管是玩具壞了，還是舊了，只要所有配件及盒子都齊全的情況下，都可以以舊換新(飛機需加30%更換費用，美致系列產品需加50%更換費用，來回運費均由買家承擔）。
7、我司拒收任何情況下的郵費到付快件和平郵件。如出現此類情況全由買家自行負責！（郵費昂貴亦拒收！）
8、售出商品如我司已下架或停售，無論大小顧客一律不予調換。
9、玩具出廠裝配和運輸過程中有可能會留下輕微的劃痕或磨痕，這是無法避免的，不屬于產品質量問題，請各位諒解！
10、如要求--退換貨情況，請在退換貨時填寫“退換貨情況說明”，以提高本站工作效率。如未填寫“退換貨情況說明”而造成的退換件處理延誤，我司一律不予承擔該責任。
退換貨說明內容包括：客戶姓名，地址，會員名，旺旺號，訂單號，購買時客服人員旺旺號，退貨原因（此項一定要填寫，以確保及時準確的處理您的問題，我們有權不處理沒有任何說明的退換貨物)
四、本申明最終解釋權歸本店所有！！！