由于玩具屬于易損耗商品，出現個別劃痕及小毛病偶爾在所難免，玩具有稍微劃痕和掉漆屬于正常，不屬于質量問題。退貨買家承擔來回運費。介意勿拍,拍下既是同意我們的處理方式。

1. 我們所有售出產品的均有質量檢驗員嚴格檢查，確保產品質量，但因各種不確定因素，我廠只能保證到貨后97%-98% 的產品質量無問題，2%-3%屬免責范圍。

2. 本商行所發貨物都是全新的，發貨前我們會確保產品包裝完好整潔，外箱堅固。但是產品在運輸過程中，特別是一些長途的城市，有可能個別產品受運輸損耗，（如個別受碰撞稍有劃痕，如彩盒包裝的個別彩盒稍有變形等。運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由。

3. 我們的玩具物美價廉，物超所值哦，有的買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，但是這些均不屬于質量問題，不管什么東西都沒有十全十美，太挑剔的買家請見諒，購買的時候請考慮并看清楚，不明之處請咨詢我們。

4. 所有尺寸都是手工測量，1- 2CM誤差為正常。所有圖片都是實拍上傳的，由于光線，顯示器不同等原因，會存在一定色差，請多包涵。

本條款在客戶決定訂購我司的產品時自動生效，無需雙方另行簽字蓋章。如果不同意以上各條款，請考慮清楚確定同意后再同我司訂購產品.

快遞派件客戶收件時一定要檢查好產品是否有壓損再簽收（沒有客戶會拒收，我們每一個退換貨的收件都是拆開檢查的，從未遇到客戶拒絕）外觀問題的，簽收時發現問題的，請馬上拒收，并聯系我們，我們可向快遞公司索賠相關產品及郵費。若簽收后發現問題的，郵費需由買家承擔。
舉例來說，一個價值30元的玩具被快遞壓壞了，您卻簽收了，您要知道簽收后快遞就概不負責的。這時候您來找我們說東西壞了，我們也沒辦法向快遞索賠，若叫我們不僅承擔來回運費，還有一個已經壓壞的30元的玩具，相當于我們一次就損失幾十塊錢，而本來的損失是應該由快遞公司負責的，所以我們也是沒辦法接受的。在此我們再次強調請買家務必當面檢查后再簽收，簽收后反應外觀說有損壞的，運費需由買家承擔。若做不到這一點的客戶請慎拍，以免引起不必要的麻煩。你要明白，玩具是塑料做的。暴力分揀對衣服鞋帽可能沒什么影響，可玩具跟電子產品一樣都是必需當面驗收。用鎖匙之類的東西劃開膠紙打開箱子檢查一下連一分鐘都用不了，卻能對你我的交易做出最大的保障。我們一起努力不給快遞逃避責任的機會！另外功能等其他非壓損的質量問題產品，當積累到200元以上貨值，可寄回來換貨。運費我們出。不滿200元的，運費由客戶出。需補配件的，可聯系我們補配件。