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【關于鼎唯鑫】：醴陵市鼎唯鑫陶瓷廠
聯 系 人 ：房先生
聯系電話：15570702688
公司地址：湖南省醴陵市萬宜楓樹組
1、商品為實物拍攝,但因個人顯示器色彩設置等不同,可能會出現色差,具體顏色以收到實物為準。
2、陶瓷運輸難度、包裝成本均高于服裝等商品，所以其運費與服裝類等商品不具可比性。運費按照快遞公司實際產生的費用實收，多件商品一起郵寄節約運費。
3、易碎品包裝較花費時間，為了保證您產品的運輸安全，本店不承諾付款當日發貨，一般最遲在付款后的24-72小時內發貨，如有特殊情況延誤，會及時與您聯系。暫不受理任何形式的限時到達件。
4、快遞公司為獨立于買賣雙方的第三人，其行為并非賣家可控。我們盡一切可能做到按時發貨、及時催促跟蹤，并按照客戶反饋進行調整，但是無法保證具體某一天的到貨時間，或是個別快遞人員
的服務質量。感謝您的理解和支持。
5、關于瑕疵：
由于陶瓷工藝品所有生產流程均為手工制作，會有少數瑕疵。但是所售產品存在的瑕疵均在國際頒布陶瓷行標的范圍之內（奢侈工藝品除外，如對產品還有疑問，請參考顧客的反饋）
如果還有未盡事宜，我們將本著公平合理的原則，與您友好協調解決！
6、關于退款退貨：
由于陶瓷是工藝品，買家在拍下24小時內，賣家沒發貨的情況下，均可退款。如賣家已發貨，因買家原因造成的退貨，賣家不存在任何質量問題的情況下，買家要承擔包裝費和運輸費用。
7、關于運輸破損：
陶瓷本身是易碎品，我們發貨前會再三檢查確認包裝完好無損再發貨的 ，運輸過程是不可控制因素，請在物流公司驗貨再簽收，發現破損馬上拍照并24小時內傳給客服。我們確認損失后會補寄或者跟隨下批貨物一起補發。
