【關于驗貨】
在郵遞員未離開現場前,顧客請根據訂單情況檢查商品。如有發現數量不齊或商品被壓壞,務必第一時間 聯系我們,我們將幫助會員處理相關售后事宜。郵遞員離開現場,會員又未檢查商品,其后果由會員承擔。
【關于缺貨】
由于產品款式不斷增加,個別款式太過于熱銷,或者還在廠里生產當中的,會出現缺貨情況。每個訂單缺貨低過五件商品的我們一般不做通知客戶,第一時間把貨發到您手上,在你收到貨后退回相應缺貨商品款額或是 在往后的訂單里面順帶補發。由于單獨補發1個或幾個產品,運費是極大的浪費,所以確實需要單獨補發的,運 費自理,我司不承擔補發產生的運費。如有缺貨較多的我們將通過旺旺或電話等方式通知您,等您做出決定后 再做安排。
【關于產品退換】
如果產品質量有問題,請于收到貨后24小時內及時聯系我們。我們每個產品從生產到入庫再到出庫都是經過 多道檢查工序,但也無法保證所寄出的每個產品到您手中之后都是合格品。對于問題產品,我們一般都是先由 客人代保存。多次訂單所累積問題產品再一次退回來。退回運費由我司負責,先由買家墊付運費,我們收到貨后 會支付寶轉賬形式及時退還運費。對于到付件,我司均做拒收處理。