思雅達玩具廠是阿里巴巴優質的供應商，是玩具行業線上的大賣家。所以我們絕對是您可信賴的生意伙伴。批發完全不同于淘寶零售，所以為了讓您的交易過程更平滑通暢，讓風險降至最低, 也為了保護買賣雙方的權益，還請您在購買我司的產品之前，務必仔細閱讀以下規則，這可能花費你幾分鐘的時間，但是卻能有效避免您我雙方不必要的麻煩, 具體規則如下：

關于質量 顏色 尺寸

我們所售產品性價比高，物超所值，大部分買家都很滿意，但是也有極少數挑剔買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，這些均不屬于質量問題。因為幾乎絕大部分的商品都有不同的價位，幾毛到幾元幾十元甚至幾百上千元，請不要將底價位的同高價位的質量相比較，太挑剔的買家請優雅繞道或者請僅選購我們貨值稍高的商品。我們做的是走量批發而不是單個零售，只能做到98%的合格，不能100%的完美。

我 們所有產品均為實物拍攝，照片和實物在顏色上肯定存有差別，這是誰也無法避免的問題。 我們所有產品的尺寸都是手工測量，肯定存在誤差。我們所有產品的重量都是含有包裝部分的重量，產品批次不同，重量也會存在有誤差。所以如果您對產品的顏色、尺寸、重量很在意并且要求我們描述精準，請您務必先咨詢一下客服。但是如果購買之后主觀認為產品太大或者太小、產品不好賣，因客戶本人喜好、期望值；材料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬于我們認可的質量問題，我們有權拒絕。

收到貨物后，如果有任何疑問，請在3天之內聯系我們，在沒有聯系我們之前請不要先著急著給差評，我們將會不遺余力配合你解決問題。但同時也敬請喜歡以差評威脅的挑剔買家繞道而行。

關于快遞 物流

如果是快遞公司，市區、縣級地區一般都會送上門。但是個別偏遠地區（鄉鎮，村組）需要買家自己上門取件。
如果是物流公司，基本都需要買家到當地物流公司網點提貨，我們會盡量幫您選擇離您最近的提貨點。
目前我們合作的是中通，圓通，韻達，天天快遞。

關于收貨

請務必本人親自簽收，如果委托他人（例如門衛，朋友等），可能會出現丟件等問題，這屬于買家自己的問題，不得以沒有收到貨為由退款。
加厚紙箱外包裝，而且在發貨時都會叮囑快遞和物流公司注意輕放。請買家在收貨的時候務必檢查外包裝，如果有嚴重破損開裂或者開封的情況，請當場要求物流公司或者快遞公司賠償，如果不能解決請在第一時間聯系我們。最好與快遞員當面清點數量后再簽收，合理的使用自己的權益，以免吃虧

關于售后

缺失（收到貨時數量不足，沒有注明沒發的）：

1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當面清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發貨公司賠付，并補償您的缺失部分。

2、300元以上的貨物，請您在簽收后24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，并盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。另，因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨，我們會聯系您盡量換成類似款式，或者退款。

包裝破損：我們會盡一切努力協助客戶解決此問題，請您（或其他代收貨的人）務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請快遞人員簽名確認。問題1、快遞人員不肯一起打開檢查解決辦法：快遞單您簽收后拿好，要檢查完后再還給快遞人員問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以了。

關于退換貨：退換貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失或達不到正常標準，在未經使用且產品不影響二次銷售情況下，可申請退換。調貨或退貨應于收貨簽單之時起的48小時內申請，并于申請之時起24小時內寄回，時間以買家發貨物流單/快遞單掃描時間為準。

如果產品沒有質量問題，我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發，在客戶與我司客服通過友好協商之后，在雙方相互妥協退讓的基礎上，對于非質量問題的退貨我們將在收到貨清點后，會將沒有質量問題的并且不影響二次銷售的貨品按照原價退款給客戶， 但退過來的郵費要買家來承擔哦。

關于急單

我司正常情況下都不接急單，要求在規定日期到達的，我們是無法接受的, 因為物流公司和快遞公司都是第三方的公司，他們的發貨速度我們是無法控制的。