售后服務
顧客須知:
合作快遞是申通快遞,下午16點前的訂單一般可以當天發貨的(如遇特殊情況我們會及時跟您溝通)17:30點后訂單第二天發出。需要物流配送請聯系客服?。?!
關于退換貨問題:
1. 收到貨有質量問題,請在48小時內與我們售后客服反映,質量問題本店承擔來回運費。退換貨不支持到付。運費客人先墊付,收到貨后給予補回
2. 不是質量問題,因個人的主觀原因需要退換貨,運費個人自理。
3. 退回來的貨不能影響第二次銷售。 已經用過、磨損、或有人為損壞的商品將不接受退換。
4. 收到貨后有問題48小時內聯系本店客服申請退貨,未經客服溝通退回的貨本店不予受理。
5. 收到貨物7日內可退換。
<賣家承擔運費范圍>
(a) 漏發、發錯款式、顏色、碼數。
(b) 不能清洗的污漬及破洞.
(c) 非人為破壞。
<買家承擔運費范圍>
1. 客人自己挑選的款式顏色不喜歡、面料不喜歡、個人認為質量差等與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本店認可的質量問題,退換貨時請顧客自理往返運費。
2. 細微瑕疵
本店所有商品堅持最高性價比原則,盡管發貨前我們有嚴格質檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的。其實某些細微瑕疵完全不影響使用,而如果您因為這點要求退換貨品, 請自理往返郵費
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