售后條款

7天包退
自銷售之日起（以我公司保修標(biāo)簽的日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，由于非人為因素而發(fā)生硬件故障用戶可以選擇修理、換貨或退貨。
注：
(1)退貨的產(chǎn)品必須提供以裝箱單為準(zhǔn)的該產(chǎn)品的完整部件，殼體無破損和刮傷，（如不能提供，則只能選擇換貨）
(2)退貨時贈品同時退回。

三個月內(nèi)包換
在包換期內(nèi)用戶更換故障機器須包裝完好，配件無故障機器外觀與保修標(biāo)簽無損情況下才可包換。
三年質(zhì)保
1.三年（人為及天災(zāi)等不可抗力因素除外）：年免費質(zhì)保，第二、三年收取工本費。7日內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可退換貨或維修，15日內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可換貨或維修，因品質(zhì)問題返修所產(chǎn)生的費用由賣家承擔(dān)。
2.超出一個月保修,由買家承擔(dān)寄回保修的郵費，賣家承擔(dān)寄回機器的的郵費，超出一年保修，更換零件收取工本費，來回運費由買家承擔(dān)（保修運費負責(zé)范圍：中國大陸，不含港澳臺、國外產(chǎn)生的運費）。

申請退換貨基本條件
（1）退換商品應(yīng)保持您收到商品時的原貌；
（2）退換商品應(yīng)保持全新，相關(guān)附屬配件無損；發(fā)票和贈品無損 ；
（3）保修卡 等隨貨的書面材料沒有填寫和任何的污損、折疊；
（4）所退換的商品要求具有完整 的外包裝、原商品、附帶商品；

不予許申請退換貨的情況
（1）商品自身攜帶的商品序列號與商戶售出時約定的不符（商戶售出的商品序列號應(yīng)與售出時約定的相符）；
（2）商品質(zhì)保標(biāo)簽、機身、包裝、保修卡條碼(S/N碼)被涂改、撕毀、移動或無 法辨認(rèn)；
（3）商品購買憑證、保修卡被涂改、撕毀或丟失；
（4）未經(jīng)同意自行拆卸、 修理或升級引起的機器損壞；
（5）未按商品說明要求使用、維護、保管而引起的機器損壞；
（6）機器結(jié)構(gòu)因移動、跌落、碰撞 、擠壓而造成的故障或破損等人為損壞痕跡；
（7）商品配件缺損或包裝有污痕和嚴(yán)重積壓痕跡；
（8）商品返回商戶的過程中由于 包裝或運輸 操作不當(dāng)造成損壞；
（9）商品出廠時外包裝有封條（以店鋪及商品描述內(nèi)容為準(zhǔn)），拆開封條；

退換貨郵費說明
1.非商家責(zé)任（例如 買家買錯商品 ）而由買家發(fā)起的退換貨行為，買家需自行承擔(dān)運費，買家需將要退換的產(chǎn)品以快遞 方式回寄本司 ，所有費用均由買家承擔(dān)（支付方式以雙方協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)）
2.因產(chǎn)品硬件質(zhì)量問題（買家必須提供商品存在質(zhì)量問題的相關(guān)證明，以各廠家授權(quán)維修站檢測書面確認(rèn)為準(zhǔn)；操作系統(tǒng)運行故障、 預(yù)裝軟件出錯不屬于質(zhì)量問題；產(chǎn)品太大、太小、太重、太輕、制造不好、不適合我 ，色差、效果 、材料、色澤、質(zhì)地和想象中的不一樣等均不屬于質(zhì)量問題）引起的退換貨行為，買家承擔(dān)所有運費。