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訂購淘氣堡 -- 客戶常見問題：
1. 我想購買，請問如何交易？
答：本公司采取先付定金余款發貨付清的交易方式。 客戶確認購買后，先支付總貨款30%定金。我們開始生產，發貨前會聯系你，將70%余款匯入我方帳號，我方立刻發貨。
2. 貨物以什么方式送到我手里？
答：專車配送方式。我們一般使用物流公司，這些公司為公路運輸；如遇特殊情況也可使用專線物流或中鐵快運。國外客戶走海運。
3. 運費要多少？誰承擔運費？
答：由于貨運公司是根據貨物體積和運輸距離計算運費，因此不同貨物不同目的地運費不同，運費由購買方承擔，在提貨時交給貨運司機。如有需要可要求我們客服提前確認大概費用。
4. 產品如何安裝？
答：省內及鄰近地區客戶可免費上門安裝，省外及較遠地區客戶，一般我們會委派一名安裝人員上門，該工作人員來往車費、全程食宿由客戶實報實銷，另外每天補助260元工資，一般小型淘氣堡一至三天可以完工，淘氣堡根據場地大小可能1-10日不等。
5. 網上那么多騙子，你們值得信賴嗎？
答：本公司長期從事淘氣堡兒童樂園的國內外業務，實體公司，誠信經營。位于中國游樂設備基地--河南鄭州，客戶可以本人或委托鄭州朋友來工廠實地考察，建立信任。一直以來，省內乃至國內東北、山東、江蘇、福建、湖南、湖北、安徽、河北、山西，陜西、四川、重慶、貴州、云南等許多朋友均從本公司購得滿意的淘氣堡兒童樂園設備。
6. 你們的產品質量有保障嗎？
答：我們的產品均可以出口，都是按照出口的質量標準生產。我們公司產品已通過質量、安全、環保認證。
7. 產品保修政策是怎么樣？
答：實行整體保修一年，在保修期內，因質量問題損壞我們可免費提供原廠零部件，超過一年只收成本材料費，平時的維護（換螺絲保養等）維修在當地解決。
