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訂購淘氣堡 -- 客戶常見問題:
1. 我想購買,請問如何交易?
答:本公司采取先付定金余款發貨付清的交易方式。 客戶確認購買后,先支付總貨款30%定金。我們開始生產,發貨前會聯系你,將70%余款匯入我方帳號,我方立刻發貨。
2. 貨物以什么方式送到我手里?
答:專車配送方式。我們一般使用物流公司,這些公司為公路運輸;如遇特殊情況也可使用專線物流或中鐵快運。國外客戶走海運。
3. 運費要多少?誰承擔運費?
答:由于貨運公司是根據貨物體積和運輸距離計算運費,因此不同貨物不同目的地運費不同,運費由購買方承擔,在提貨時交給貨運司機。如有需要可要求我們客服提前確認大概費用。
4. 產品如何安裝?
答:省內及鄰近地區客戶可免費上門安裝,省外及較遠地區客戶,一般我們會委派一名安裝人員上門,該工作人員來往車費、全程食宿由客戶實報實銷,另外每天補助260元工資,一般小型淘氣堡一至三天可以完工,淘氣堡根據場地大小可能1-10日不等。
5. 網上那么多騙子,你們值得信賴嗎?
答:本公司長期從事淘氣堡兒童樂園的國內外業務,實體公司,誠信經營。位于中國游樂設備基地--河南鄭州,客戶可以本人或委托鄭州朋友來工廠實地考察,建立信任。一直以來,省內乃至國內東北、山東、江蘇、福建、湖南、湖北、安徽、河北、山西,陜西、四川、重慶、貴州、云南等許多朋友均從本公司購得滿意的淘氣堡兒童樂園設備。
6. 你們的產品質量有保障嗎?
答:我們的產品均可以出口,都是按照出口的質量標準生產。我們公司產品已通過質量、安全、環保認證。
7. 產品保修政策是怎么樣?
答:實行整體保修一年,在保修期內,因質量問題損壞我們可免費提供原廠零部件,超過一年只收成本材料費,平時的維護(換螺絲保養等)維修在當地解決。