義烏市沐夏日用品有限公司
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所有產品均以實物為準,謝謝合作!請買家購買前詢問清楚,否則造成的損失則由買家承擔!要求甚高者更要注意詢問清楚再下單!以免造成重要的損失!
關于起批,支持混批?金額有沒有限制?運費么算?
所有產品按照網上的少起批量就可以;支持混批,混批金額滿200元,數量不限;支持支付寶,銀行直接打款2種交易。
每個產品我們都寫明了重量,拍下訂單,系統自動計算重量,運費根據重量自動生成,生成的運費是發快遞的費用。如需
發物流,聯系客服修改運費,物流運費到付。
上架商品有貨?萬一沒貨么辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有
及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。
我已經付款,時候發貨,可以收到貨?
由于每天發貨量比較大,我們會在您付款成功后24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網絡銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
我收到貨了,不過不是很喜歡,可以退換
如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運費自理
以下情況不退換
A 退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B 未經授權擅自修理或改裝;
C 未按正常方法使用或貯存;
D 超出售后服務期限的商品。
E 季節性產品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。
F 對于我公司已經下架的產品恕不退換。
PS:退換貨郵資說明(非常重要):
1,錯發漏發的情況----錯發的由我們出郵費處理,漏發的情況少量及貨品詳情單標注缺貨的,缺貨的部分按“申請退款”處理,漏發數量較多的由我們出郵費幫親們補寄出去!
2,產品質量問題----由于批發的特殊性,貨量也、比較大,條件限制我們不可能像淘寶零售一樣,把所有的產品拆開檢查,雖然廠家發貨給我們之前已經嚴把質量關,但是有個別的次品存在也是正常的;但是,產品出了質量問題,我們有義務給買家換貨,只是我們小額批發本身的利潤就比較薄,有時候利潤還沒有來回的運費高,如果由我們支付換貨來回的運費,我們不只是不賺錢,更多的時候是賠錢,賠錢的生意沒有人會做的,這點相信所有做生意的朋友都會贊同:所以我們一般采取以下三種方法進行處理:
①下次進貨補寄(補寄部分不算運費)
②退還商品的50%的貨款
③直接退換貨(運費由買家承擔)
(注:做生意都不容易,除非特殊情況,推薦親們盡量以種方式進行售后)
3,產品破損問題 ----破損一般集中在塑料類的制品,由于現如今快遞行業的從業人員良莠不齊,暴力扔摔,踩踏等等問題,包裝的再好難免在運輸派送途中出現破損,我們售后一律按類別2的處理方式!
特別情況麻煩親們與我們協商處理! (我們的原則是盡量避免雙方的損失,減少雙方無謂的成本)
4,退換貨情況匯總---- 如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運費自理!