聯系地址：廣東省珠海市南屏鎮洪灣工業區正方科技園1號廠房3-4樓

聯系電話：13427710469鄺小姐

座機號碼：0756-3839283

騰訊QQ： 3004611462

阿里旺旺：colorpro123:xt

一、我公司對所售貨物嚴格執行質量承諾,出廠前均經過高溫/低溫/跌落/密封嚴格測試；

如果產品出現劣質,質量缺損問題,所收物品與產品描述不符,在收到貨物5天內無條件退換。

二、 安裝說明：

1.墨盒上機前須撕掉墨盒噴嘴上的尾標。

2.更換新墨盒時，在原有墨盒墨水用完前清洗打印頭。

3.安裝墨盒后，讓墨盒在墨盒匣內停留5分鐘。清洗打印頭直到噴嘴檢查正常。

4.如果出現斷線或缺色，讓墨盒在墨盒匣內停留10-15分鐘。

5.如果打印問題仍然存在，按照打印機使用手冊檢測打印頭1-3次直至打印通暢。

6.如果打印機不認墨盒，請取出墨盒重新安裝，如果打印機仍然不工作可試著重新啟動打印機。

7.墨盒開封后，請在6個月內用完，以確保的打印效果。

8.墨水用盡前請不要從打印機中取出墨盒。

9.打印機每周至少開機一次，防止打印頭堵塞

三：更換墨盒須知：

更換墨盒時一定要按照操作手冊中的步驟進行。打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的

在墨盒更換過程中，打印機將對其內部的電子計數器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

更換墨盒請注意以下幾點：

1、不能用手觸摸墨水盒出口處，以防雜質混入墨水盒；

2、不要摔撞墨水盒，以防泄漏墨水。

3、墨水具有導電性，若漏灑在電路板上應使用無水乙醇擦凈、涼干后再通電，否則有可能損壞電路元器件；

4、墨水盒應避光保存在無塵處，保存溫度應在-10℃－ 35℃之間；

5、外置墨盒不能抬高,不能降低。

四、維護說明：

◇愛護您的打印機，請到正規的維修中心為您的打印機做定期的保養。

◇如長時間不用打印機時，請定期打開打印機，按清洗鍵清洗一下噴頭。

◇如果墨盒有質量問題影響打印效果，均可免費退換，墨盒在市場上銷售及使用，一年來反饋信息統計退換率不超過1%，證明品牌優異、質量穩定，敬請放心使用。

■在打印過程中遇到以上問題，首先應進行自檢，圖案中有缺線現象，則需清洗打印頭。一般情況下，通過清洗打印頭再進行自檢時，圖案無缺線現象。

■如果清洗后，自檢圖案仍有缺線現象，請重復此操作2-3遍。正常情況下，自檢圖案的線會減少，這證明清洗有效，應堅持清洗。

■連續清洗后，仍無法達到正常打印，表示墨盒里的墨水已較少或已沒有，需要更換墨盒。

■新安裝的墨盒，有時也會遇到自檢缺線或某種顏色噴不出的現象，此時，不要輕易判斷為打印頭堵塞，多數是由于運輸途中顛簸及倒置存放等原因造成，應該對打印頭進行清洗。

■一般情況下，如果自檢圖案有少量缺線時，如不打圖片(只是打文件)，可正常打印，無需清洗打印頭。

五、墨盒使用常識：

1.墨盒的儲存將墨盒放在室溫環境下，避開陽光，強光線和熱源存放。在墨盒未上機安裝使用前，切勿撕開墨盒的外包裝及氣孔封條。在墨盒拆封后，應盡快將它安裝到打印機上，否則有可能會引起墨盒漏墨水或噴不出顏色。為達到較好的打印效果，請在安裝墨盒后的六個月內使用完。

2.墨盒的安裝和更換當打印過程中，墨水用完(INK OUT)顯示燈開始閃爍時，則表示墨水即將用盡，此時仍可連續打印數張，直至顯示燈停止閃爍，此時應立即更換墨盒。

安裝墨盒時，必須按照打印機說明書上的指引撕去氣孔封條，但不要隨意撕去墨盒底部的膠帶，否則墨水會泄漏。每次安裝新的墨盒時，一般要清洗打印機頭2-3次。當任何一個墨盒無墨水或未安裝時，即使其他墨盒中有墨水，打印機也無法工作。新墨盒一旦落機，在更換前切不可取下。除非要更換墨盒，通常情況下不要打開墨盒保護夾，否則墨盒可能無法使用。

六、打印機的維護：

■為了保持您的打印機處于的工作狀態，一年內應該徹底清洗幾次。

■清潔時關閉電源，從送紙器中取出所有紙張，用濕巾檫拭。

■搬運不當會對打印機造成嚴重損壞，搬運時需妥善包裝(較好使用原包裝)。

■在搬運打印機之前，應確保打印頭被罩住，并使墨盒歸位，切勿將墨盒從打印機內拿走。

■在搬運過程中保持打印機平放，切勿倒置，否則打印頭清洗槽中的墨水會倒流出來。

七、打印頭的維護：

■打印頭的整部噴墨打印機中為昂貴的部件，但它并不像您所想的那么容易堵頭，一般性的打印頭堵塞，完全可以通過清洗打印頭來解決。

■維護打印頭的關鍵在于正確操作打印機和選用墨盒。

■一般打印頭的使用壽命為更換20至30套墨盒。

■打印文件的打印頭使用壽命比大量打印彩色，半色調或灰色圖形時間長。

■當黑色或彩色墨水用完(INK OUT)閃爍或亮起時不能清洗打印頭，應先更換墨盒。

■打印機內必須保持安裝有充足墨水之墨盒，長時間不使用打印機極易造成打印頭堵塞，所以必須一周內至少使用一次，否則打印頭有可能因墨水干枯而堵塞。

■對不經常使用的打印機，建議在關機前清洗打印頭一次。

■ EPSON噴墨打印機的工作原理與CANON，HP不同，它所采用的多層頭技術，使其噴出的墨點呈圓形，在墨點離開噴嘴時是不會形成霧氣的，所以能做出清晰的打印效果，尤其PHOTO系列更適用于打印圖片。但由于打印機的構造不同，EPSON較之CANON更容易進入空氣，因此較容易堵頭。

八、打印不良時的檢查和解決辦法：

打印時出現橫線，白線或圖文色淺，色偏，模糊不清或打印不出。

1．墨水管進空氣或打印頭內有雜質啟動打印機自動清洗程序清洗打印頭1到數次

[注意：每次清洗程序完結必須打印噴嘴檢查圖案——測試線以觀察清洗效果]，或者關閉打印機停止使用數小時，看有所改善。

2．未按說明撕去黃色封條或封條未撕干凈，導氣槽、導氣孔仍處在封閉狀態，空氣無法進入墨盒。

解決辦法：封條完全撕掉即可

3．如以上原因已排除，在更換新墨盒后仍打印不出估計是噴頭已燒毀或主板問題，建議送授權維修中心檢查。

4．打印噴頭阻塞：打印頭未回到保護罩內或未及時裝入新墨盒，致使打印頭在空氣中暴露太久而干枯阻塞。注意打印后要確保打印頭回到保護罩內，而更換墨盒時應盡快更換完畢。可啟動清洗程序。

5． 長期不用時注意開機，通電和清洗噴頭，以免噴頭干結堵塞

不要在打印工作時將手伸入打印機或觸摸墨盒。當您對墨盒質量有懷疑，并從打印機上取下未用完的墨盒時，請用透明膠紙封好底部噴墨口，并用塑料袋封好，交給您購買處的經銷商，以供生產廠家檢測和判定墨盒質量。

珠海市彩諾電子科技有限公司是一家集研發、生產和銷售打印耗材的高科技企業，致力于打造HOT-COLOR 辣彩品牌的產品。其產品覆蓋EPSON，CANON、HP各系列墨盒、墨水，硒鼓、碳粉、色帶等打印耗材。

公司本著源頭管理和以客戶為關注焦點的思想，在采購、生產和銷售的各環節上，嚴格按照標準執行，并提倡和追求“綠色打印”，打造“，環保，”的用戶滿意產品。

公司本著務實、創新、誠信、溝通的理念，攜手社會各界朋友，在競爭激烈的市場環境中，抓住機遇，迎接挑戰，共同發展，謀求雙贏。力爭成為不斷滿足和引導耗材市場需求的國內品牌，努力達成原裝的品質，兼容的價格，為民族耗材產業的發展做出貢獻。

彩諾公司正以他朝氣蓬勃、銳意進取、穩健務實的步伐向耗材產業界的重要成員位置邁進。