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購物指南

01

客服在線時間

周一至周六 AM08:00--PM22.00(節(jié)假日另行通知)

02

關于選購

為了選購和排單的方便，請您使用進貨單自主采購，在此過程中，您有任何問題都可以直接聯(lián)系我們在線客服，我們會耐心解決您的問題，如果回復較慢，可能是咨詢的客戶太多，請您諒解。

03

關于發(fā)貨

當您下單并付款后我們會盡快給您排單配貨，由于每天出貨量較大，我們不能保證配發(fā)您的貨時有缺貨的情況，未避免此種情況出現(xiàn)，請您下單及時付款，我們會依據(jù)付款順序發(fā)貨。如果缺貨，我們會與您及時聯(lián)系溝通。貨物最慢會在48小時內(nèi)發(fā)出。

04

關于快遞

本公司默認匯通和郵政，如果有原因需要使用其他快遞則需要補郵費。待您選好貨品后下單之前系統(tǒng)會顯示您所下單產(chǎn)品的快遞價格。快遞送達時間：江浙滬皖正常情況1~2天內(nèi)到達，其他地區(qū)3~5天，偏遠地區(qū)5-7天，如有特殊情況，或者天氣等狀況延遲到達，請各位顧客理解！

05

售后服務

如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以在收到貨后3天內(nèi)向我司提出退換貨要求,超過7天我司免責。有質(zhì)量問題的，請您及時拍照給我們確認，可以聯(lián)系我們售后旺旺發(fā)圖片，我們會給您一個滿意的解決方案。

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