一、關于樣品費
無論是零售、批發或禮品訂單客戶，我們一視同仁均不免費提供樣品，若需要按批發價格收取，后續客戶訂貨將樣品差價補回客戶。
二、關于運費
運費怎么計算？答：對于辦公文具類產品，我們每一個產品都是有寫明重量的，拍的時候系統將會自動計算運費，對于辦公用紙類比較重的物品，我們采取的是運費說明，拍下后請咨詢客服運費標準。

三、發貨時間
客戶付好款訂單生成后，我們會馬上安排貨品，正常情況是72小時內發貨。因訂單需要備貨(部分產品可能存在缺貨需要生產)，所以請各位客戶根據實際情況盡量提前訂貨，以免急需時無法馬上安排，影響到你的業務開展。每位訂單貨品當天到齊的，我們都會當天就出貨的，這點請不用催。
四、收貨標準
1、買家在自提貨物或者接收快遞包裹時請當著物流人員的面仔細查看一下貨物，如發現外箱嚴重變形，破損，封箱包裝帶斷裂缺損，封箱膠帶不完整，有明顯被拆封開啟的痕跡，請當面拆封清點核對，發現誤差須當面和物流公司協商解決賠償，如果不能解決請先不要提走貨物或者簽收快遞，否則簽收后視為無異議接受商品。
2、本公司所有商品均有嚴格檢測才予出貨，由于是辦公文具，出廠質量保證合格率99%以上。1%存在不可預測的問題，屬免責范圍。
五、售后服務
除公司本身質量問題產品需要換的，來回運費由買家和賣家各承擔一趟。
注：寄回前必須告知本站旺旺客服!!!
六、免責條款
1、貨物都是客戶下單生產發貨的，產品一般都是辦公材料為主，包裝是紙質材料，在運輸過程中，特別是一些長途的城市，有可能個別產品受運輸損耗，(如個別受碰撞稍有劃痕，如彩盒包裝的個別彩盒稍有變形等)，運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由。
2、我們的產品物美價廉，物超所值哦，有的買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，但是這些均不屬于質量問題，我們每款產品都是實拍圖上傳站內的，太挑剔的買家請見諒，購買的時候請考慮并看清楚，不明之處請咨詢我們....
3、所有尺寸都是手工測量，1- 2CM誤差為正常。
本條款在客戶決定訂購我司的產品時自動生效，無需雙方另行簽字蓋章。如果不同意以上各條款，請考慮清楚確定同意后再同我司訂購產品。
合作方式靈活多樣,歡迎廣大新老客戶來電咨詢洽談!
關于產品質量及生產周期：我公司承諾按時、按質、按量在短時間內完成客戶需求。
Company name:深圳百欣文具連鎖有限公司
Address:深圳市福田區金田南路海濱廣場華軒大廈首層