我們的服務理念:為客戶做好服務,與客戶共同成長
一、售前服務
售前服務是我們客戶服務體系中的重要組成部分和客戶一起進行設備選型、產品方案、產品選擇、產品加工等等,為客戶提供經濟合理的配置方案,我們為你提供的不只是設備,還有整套的解決方案。你只需要提出你的需 求,其他一切都由我們來解決。
二、售中服務
積極與客戶就商務、技術方面達成共識,嚴格按照合同約定制定嚴格生產計劃,較大限度滿足客戶交貨要求。
三、售后服務
非人為原因,設備一年內免費保修,電器一年保修,終身服務;24小時電話在線服務,接到用戶正式報修服務通知后 2小時作出答復,電話解決不了48小時到達客戶現場。主動、快速、有效解決客戶問題,定期主動提供設備保養維護指導。