3.關于斷貨：雖然我們是原廠的一手貨源，但是線下供貨商走貨也非常快，我們將盡量保證貨源的穩定，但是也不可避免地會出現斷貨的情況，請客戶多多理解。一旦出現斷貨，我們會在3小時內通知到買家，為您換款，或者48小時內完成退款。

4.售后問題：收到貨物后，請先檢查貨物再簽單，物品若有損壞或者有缺少請不要簽收，先與我們公司聯系說明情況并由物流公司人員或者快遞人員證明后再做處理。

批發必讀（產生交易即默認已經同意遵守以下公約）：

你可以不知道我們的優勢，但一定要知道我們的不足。

中低端商品，服務大眾。都是微利低價出售，賺得起，賠不起，請各位對比產品性價比后，多理解我們。請遵守以下公約：

一、所有商品實物拍攝圖片，每批進倉的貨可能會有細微差別，圖片及介紹數據僅供參考，以收到實物為準，款式顏色隨機發送。拒絕以顏色、款式、數據、價格等細微差異為理由退換貨。

例（但不限）:

1.你們網上標的重量是20g ，我稱的重量只有19.8g ，我要求退貨并承擔我們的運費損失，否則投訴并差評;

2.你產品價格太低了，質量不好，不好賣，我要退貨或價格太高了，必須退多少費用作為補償，否則投訴并差評;

3.我不喜歡紅色，為什么發給我紅色的產品，要求補償精神損失費，要不就退貨并要求承擔來回運費，否則投訴并差評;

4.你們的練習本只有37頁，為什么標的是40頁？欺詐，騙子，你看著辦吧，否則投訴并...

二、中低端產品，拒中差評。請批發前衡量產品的性價比。我們產品經歷市場20幾年的洗滌，依然市場巨大，在淘寶里是做生意交朋友的，拒絕以任何理由給中差評。例（但不限）：

1.我偏不信邪了，就是過來給你差評的。才幾毛錢的產品，我買1000種，給你1000個差評，老子不圖什么，就是圖個心里舒坦呀。

2.在淘寶里購物，早習慣了找茬。不找茬，我來淘寶批發干什么？憑什么不讓評價，產品質量差，我就要給差評的。

3.客服服務不好，產品質量又差，我有話說，可以在好評里提提建議嗎？當然歡迎。您光顧我們生意，客服感激您，為什么服務不好呢？產品質量為什么差呢？歡迎您多提建設性的意見，完善我們服務，并為您和更多的客戶提供更優質的服務。

三、關于運輸配送。批發以物流貨運為主，從物流發達的義烏發貨。不代收運費，需要自己到貨運站提貨并支付運費給貨運站。產品訂購后聯系修改運費為0即可。

購物默認的運費是優速快遞的費用，個別地區會有差異，請聯系客服確認運費后付款。所有批發商品均不包郵，發快遞時，如果運費不夠，客服會聯系您補全運費，快遞運費實收。以任何理由拒付運費的訂單，我們有權不發貨。

四、退換貨細則

1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效的產品，請及時聯系我們。逾期不予受理。

2.客戶在收貨時，發現外包裝箱嚴重變形或破損，都需要開箱檢查，如未按要求收貨，因物流造成貨物破損或丟失，我們將不承擔相關責任（發貨前，都有驗貨監錄像控和重量留底）。

3.所有客戶請保護好產品的完整包裝，配件或相關資料的齊全，產品自身有質量問題的，在規定的時間內我們都將給于退換貨。

4.有個別瑕疵商品及訂單2%的損耗實屬正常，每筆交易后如出現損耗嚴重，請7天內聯系客服，逾期視顧客放棄售后服務的權力，不予受理。

5.產品損壞率超過訂單的4%的部分由買家自行承擔。即除了正常損耗，每筆訂單，我們最多承擔2%的補償。

6.退換貨來回運費由買家承擔。質量問題退換貨，以實收取的運費為標準（如發貨收了5元快遞費，退貨時只承擔5元的運費補償）。

五、以下情況均不受理退換貨

1.退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經授權下擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保質期；退回產品貼過標簽，產品弄虛做假的。已經無法再次作為商品銷售的商品。

2.客戶在發現產品質量問題退貨時，要求用平郵包裹或快遞退回我公司，運費客戶墊付，公司在收到貨后會按郵局清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，以快遞或者其他方式退貨，公司一律拒收。

3.退貨包裹一律用實名退貨（即填寫訂貨人姓名），退貨包裹在郵遞之前，需與客服溝通，并傳退貨清單，退貨包裹內必須附帶退貨清單，以方便工作人員查詢，提高效率為。

4、退貨之前未與客服溝通直接退貨的，不予受理。

5、以主觀理由退換貨，實際沒有質量問題退貨的，不予受理，退貨運輸費自理，出現損壞按價補償。

6、請勿將非本公司的商品退回，如有此商品，我們將不予退還。

7、以各種理由拒絕墊付運費，退貨運費超過發貨運費的情況，均不受理退

公司介紹

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