工程類非標定制：

【業務范圍】承接星級酒店、別墅、會所、飯店、酒吧、展廳、樣板間等各種非標燈具定制。

【報價須知】我司免費為廣大客戶提供報價方案，請買家盡可能向我司工作人員提供詳細的產品圖片、尺寸、材質、數量、效果圖或者CAD圖紙等相關信息。越詳細和越精準的信息，會極大地提高我們的效率，快速為您出具詳細和精確的報價方案。

【制造工期】常規制造工期為20-30天。由于大部分工程燈飾存在較多不確定因素，我司需跟買家確認樣板、色板、深化圖，產品細節以及合同簽訂等事項，故實際操作時間會比制造周期長，請買家提前告知我司工作人員項目進度，以免延誤工期。

【價格說明】我司常規報價方式為燈具出廠價，不含光源、稅費、運費，安裝費和特殊包裝費等費用，如需添加其他服務，請主動告知我司員工。

【交貨方式】交貨地點為我司工廠，買家可自提或要求我司負責代辦托運（可送至買方指定快遞/托運部/中山古鎮橫欄內區域）。

【結算方式】：簽訂合同后，買家需向我司支付合同總價的30%作為預付款。貨物完成后，買家需在10天內安排驗貨，驗完后3天內需支付剩余尾款。我司到全款后2天內安排發貨。若買家超過約定時間驗貨或支付尾款，每超一天需支付合同總額3%的倉儲費，若延期超過30天，我司有權自行處置貨物。

【驗貨方式】買家可赴廠驗貨，或要求我司提供產品的詳細影像資料協助完成驗貨。

破損補發：

若您收到的燈具缺少配件或在運輸過程中破損了，請您在收到貨物7天內及時與我們聯系，我司核實無誤后會為您免費補發和更換配件。由于外包裝破損或缺少配件而要求申請退換貨的，買家需自行承擔來回運費，敬請諒解！

關于退換貨：

本廠支持退換貨，以購買產品未曾安裝過，不影響二次銷售為原則；產品需用原有包裝寄回（原包裝是指商品自身的包裝，非物流包裹包裝）。所退回商品具備商品附帶的配件、說明書等齊全。產品退換須在簽收商品七天內申請，以簽收時間為準。退貨往返運費須有買家承擔。退貨運輸過程中產生的破損和遺失等責任，買家需自行承擔。燈具屬于易碎物品，如有損壞，我方有權拒收，拒絕退款。謝謝親們的理解與配合，造成不便，煩請諒解。

【退換貨流程說明】

（1）及時與我們客服人員聯系，說明退換貨理由并填寫申請表提交給客服人員確認退換貨；

（2）將貨物按照客服人員提供的地址寄回；

（3）公司收到貨物后，確認貨物不影響二次銷售會安排換貨及退款事項。

【符合以下條件，可要求退換貨】

（1）買家在收到貨物時，當面在送貨員面前拆包檢查，發現貨物有質量問題的；

（2）實際收到貨物與網站上描述有嚴重不符的。

【以下情況，拒絕退換貨】

（1）定制類產品；

（2）退換貨物不全或受損的；

（3）非我司生產或提供的產品；

（4）已經使用過或安裝過的產品；

（5）貨物本身不存在質量問題，不予以退換貨。

特別提醒: 買家在收到所購商品后,如發現產品有質量問題，請及時電話或留言聯系我們,我們會盡快幫您解決！