***聲明：因生產經營需要，近期我德阜興業公司生產地址由山東省濟南市槐蔭區遷移到山東省泰安市高新技術產業開發區，公司名稱由濟南德阜興業環保設備有限公司變更為山東德阜興業環保設備有限公司，公司法定信息已變更結束，其他產品信息也同步變更中，給您造成的不變請諒解。

【質量】臭氧發生器生產制造商

1. 德阜興業公司為生產型企業，確保所有產品（臭氧發生器、臭氧管）均為廠價直銷，，每臺臭氧發生器均隨機提供產品操作說明書、合格證、保修卡。

2. 德阜興業公司承諾所提供的產品（臭氧發生器及配件）是全新、未使用過的，是用較好的工藝和材料制造成的，在質量、規格和性能方面完全符合相關規定。

3. 德阜興業公司承諾顧客在使用德阜興業公司產品、服務及其它任何部分不會受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業設計權的指控。

4. 德阜興業公司承諾所提供的產品及系統的硬件和軟件均能滿足性能描述對技術性能和自控系統技術規范的要求。

5. 德阜興業公司承諾大中型臭氧發生器系統設備經過正確安裝、調試、合理操作和維護保養，在使用壽命內具有滿意的性能。

6. 德阜興業公司將嚴格按施工驗收規范和質量評定標準施工。臭氧發生器系統具有有效而完善的基于用戶的安全策略，以確保運行過程中系統的安全，較大限度的消除外界和人為影響和破壞。

【售后服務及措施】

1. 設備質保期：臭氧設備主機為驗收后12個月；臭氧機系統輔助設備及臭氧配件為驗收后6個月，質保期內免費保修，終身維護，質保期后，只收取元器件成本費，免收服務費。

2. 德阜興業公司在質保期滿后繼續為買家（中間代理商、工程公司、終端用戶）提供原價核心配件（臭氧管、臭氧電源）、備品備件、易損件，僅收取材料費，并快速提供買家（中間代理商、工程公司、終端用戶）所需要的臭氧技術支持及服務。

3. 德阜興業公司承諾臭氧發生器設備在8-10年內可提供該產品的更換件或不低于該級別的替代件，且能滿足原臭氧機系統中的應用要求。

4. 德阜興業公司對大中型設備工程竣工時將向買家（業主、產品使用方）提供所有設備的技術文件、圖紙資料，包括：系統圖、平面布置圖、端子圖、安裝圖等；編制并提供系統技術說明書（詳細說明系統的原理、設計、實現方法及主要技術問題）；所有說明書均可采用中文或英文形式、安裝手冊、維修手冊、專用工具和相應手續證明文件等資料。

5. 德阜興業公司有經驗豐富的設備安裝工程師和施工人員，對大中型設備負責上門安裝調試和工程技術服務指導工作。大中型臭氧發生器設備須經服務工程師現場調試，對系統安裝試運行進行全面的檢查，消除運輸、安裝等過程中造成的不穩定因素。

6. 德阜興業公司對所供臭氧設備將進行跟蹤調查，不定期回訪用戶，并建立相關的客戶檔案。買家（中間代理商、工程公司、終端用戶）均可以隨時查詢所購買的相應產品信息。

7. 德阜興業公司對大中型設備一旦發生異常故障，接到用戶問1-3小時內提出解決方案，省內6-8小時內派服務工程師到達現場，省外12-36小時內到達現場，及時解決現場問題，海外客戶需根據實際情況確定到達時間。

8. 德阜興業公司客服中心隨時為您提供技術服務，買家（中間代理商、工程公司、終端用戶）均享受公司的售前、售中、售后服務，用戶購買的設備均在一年中免費保修，終生維修。

9. 山東德阜興業環保設備有限公司7