【發貨時間】：
◆常規家具為7-15天發貨；
◆定制家具根據數量及做工難易來指定，工期一般為15-25天左右。
◆實木家具，工藝復雜，我們不會為趕時間而疏忽家具質量，所以請買家耐心等待，發貨速度請打五分哦!

【運費說明】：
◆家具屬于大件商品，由專業物流公司承運，運費以家具的包裝體積及城市遠近按方來計算。物流費用由買家承擔（運費到付），物流是可以送貨到樓下，搬運到家需要客戶和物流公司協商。
◆運費到付更安全，有保障，物流才能更有責任心，保護好家具。（由于地區遠近不一，具體請咨詢客服）
◆物流運費可以網上查詢大概的，我們可以根據具體情況為您選擇長期合作的物流，保障您選購的家具。
拍前請聯系客服修改運費，避免無效訂單，謝謝！
◆我們會為您挑選長期合作的可靠物流，如在運輸送貨過程中，產生任何問題，我們會盡可能與物流公司協調，如有特殊要求請在訂貨時說明，請勿以物流服務判定我們的服務，發貨速度請給五分哦! 感謝您的理解！

【產品色差】：
◆我們的產品均為100%實物的拍攝，由于拍攝光線、顯示器等原因，可能會存在一些自然色差，但不會影響整體效果，請以實物為準。請各位買家注意，對此完全不能接受者慎拍，色差不作為中差評和退換貨依據。

【貨物簽收】：
◆1、我們的家具，都是經過仔細檢查后才包裝發貨的，請您收到承運方（物流或快遞）的貨物時，務必先驗貨后簽字。請不管包裝是否損壞，務必拆開包裝檢查貨物。如發現產品因運輸過程中出現損壞或者檢查發現家具有質量問題。請第一時間打電話聯系我們，并用手機或相機拍下產品的外包裝受損處和產品受損處，同時請物流公司或快遞公司（派件工作人員）出具關于貨損的證明！并拒簽。
◆2、因買家的主觀原因拒收或者退貨，往返運費及包裝費用由買家承擔！
◆3、我們發送的家具，都是已和承運方購買運輸保險的。如果是在運輸過程中所產生的損壞問題，則由承運方來承擔費用。所以再次提醒客戶，一定一定要驗貨，如果您收件簽字時沒有拆包裝驗貨，事后發現（包括運輸中的損壞，產品質量問題）如果退回的一切費用（包括往返運費、包裝費、維修費）都將由您自己承擔，請您配合及知悉，保障你我雙方的利益。

【退 換 貨】：
◆1、若家具質量問題或運輸過程導致的家具破損（注：運輸過程損壞，請勿提貨）
◆2、所有退回及換貨的家具須是全新狀態（無使用）且完整包裝。如：保持家具、配件、包裝、及所有附隨件之完整性。
◆3、退貨運費到付費用不得高于發貨時費用的20％，所以退貨請選擇我們指定的物流公司。
◆4、因特殊地理，物流限制無法送達時，將保留出貨與否之權利！所以在訂貨時請咨詢客服。
◆5、定做的家具（比如改尺寸，換顏色不是常規色），是不屬于退換范圍內。
◆6、所有商品在下訂單后生產，中途買家需要退貨的買家將收取20%的傭金費用

【溫馨提示】:
◆1、因實木家具的特殊性，對于貨品沒有完全固定標準，且木制品條件更加特殊，難免會有木紋，木結，自然邊，木色差異，樹眼等瑕疵，此屬正常，請廣大客戶給予理解。
◆2、這也是實木家具的獨特性。我們是家具廠家 直接制做管理，一定會保證質量。請大家放心購買。
本店所有家具主料老榆木，輔料桐木，因為家具生產批次不一樣，多少有點差異，介意者慎拍。
本店所有家具，沒有質量問題一概不退不換。