購 買 須 知
(為明確買賣雙方的責任和義務,本司特制訂以下聲明,下單前請買家仔細閱讀)
| 本司樣品價格按拍下的價格為準,一個月內同款批量進貨,憑訂單號可返還樣品差價(差價=樣品費-批量單價,運費不計) | |||
| 產品聲明:遙控車模、遙控航模本身是易耗品,新手請慎重選擇。那些由于買家自身不懂玩造成摔壞或者損壞飛機、燒壞電機的等情況,本店可提供免人工費維修,但是來回運費跟配件費請買家自理。(特別說明:泡沫類飛機飛行器和其他個別產品不支持退貨,只提供維修) 產品質量:所發產品我司均有質量檢驗員對產品進行產前、產中、產后等嚴格檢查,確保產品質量沒有問題后才會出貨,但各種不確定因素均會導致部分產品功能的喪失,我司只能保證98%的合格率,2%屬免責范圍。 | |||
關 于 購 買 | 1、下單時,如對產品顏色、包裝或者快遞有要求時,需聯系客服咨詢,不接受備注,無聯系客服則默認按標配發貨。后續階段買家不能以發錯貨或者顏色包裝不符為由退貨退款。 2、請買家下單后,及時察看本站通知或聯系本站售后人員獲取單號,并關注該單號,如有遇問題,請積極主動聯系快遞公司和本站工作人員進行解決。由于快遞原因造成的延誤,本司不承擔責任。但是我們會盡量與快遞公司協商幫助處理問題。 | |||
關 于 付 款
| 本司交易一律款到發貨:使用支付寶(首選)或銀行匯款(轉賬請確認賬號是否正確)。另外如果使用信用卡支付需要加收1%的手續費。 | |||
關 于 發 貨 | 1、正常發貨的流程:在我司有貨的情況下盡量爭取當天發貨,但由于我司車模、遙控車模、遙控飛機、遙控四軸等都是熱銷產品,而且港臺、國內訂單也比較多,所以不排除存在下單后沒貨的可能性,因此發貨期在兩到三天是正常的,請買家知悉。同時也請買家放心,部分沒貨的我們會盡最大努力爭取及早發貨。不便之處,敬請諒解!如是要大量下單的,貨期和付款方式需要與客服洽談后確定。 2、出現缺貨時的處理流程:首先我們會聯系收貨人,告知缺貨原因,征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到收貨人,那么默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會如數退還給購買人。 3、發貨時間 (1)當天17∶00前拍下的,當天發貨;17∶00之后拍下的,次日發貨。 | |||
關 于 運 輸 | 運輸時間:由于運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,而且是由第三方物流公司完成,非我們所能控制,所以我們和您預估的運輸時間,僅供參考,不作為合約的內容,也不作為退貨的理由。 運輸方式: 1、快遞:默認發中通,如需指定快遞的請與客服聯系,未經溝通的一律按默認快遞發貨。 | |||
關 于 簽 收 | 簽收聲明:請買家本人在簽收包裹時,當面核對無誤后再簽名。如發現數量不符、貨物損壞等情況,請立即原樣封好拒簽。當著快遞員的面第一時間聯系我司,經我司確認后方可退回。如若不是,一旦簽收,本店概不負任何責任,敬請注意!另外,他人簽收時出現類似問題也視為同等情況,因此建議一定要本人簽收。 簽收過程中出現的問題: 問題1、貨物出現破損,怎么辦? 請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。另外,因運輸原因導致破損的責任將不由我司承擔(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們會盡一切努力協助客戶解決此問題,請買家放心。 問題3、快遞人員不肯簽名確認缺失數量,怎么辦? | |||
關于售后與退換貨 | 1、退換貨條件: (1)產品本身的質量問題導致產品應有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,但由于批發利潤低,在此過程中產生的運費由買家承擔。多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接等簡單的方法來解決,掌握簡單的修玩具方法是玩具賣家應該有的技能之一哦。另外,其他如市場不景氣,產品銷量不好、產品沒有想象中好等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨的。 (2)我司所有產品出貨默認不配送遙控器電池,請買家自備或聯系客服另購!電動類玩具請不要使用南孚、金霸王、GP超霸、雙鹿等高電壓品牌電池,這類電池由于電壓比較高易造成玩具不工作或直接瞬間燒毀玩具,建議買家使用幾毛錢到一元錢的普通電池。如有此類情況導致玩具損壞則不視為質量問題。
(3)客戶必須保證貨物包裝完好,未經使用,產品無損壞,不影響商品的二次銷售。(如退回貨物不符合標準,本站將收取20%-30%損耗費)。 2、退換貨操作注意事項: (1)在退換貨之前必須通知我們的客服,在征得我們同意之后方能退換貨,否則我們有權拒收! (2)如有質量問題,請簽收當天算起兩天內提出問題,并拍下照片發回核實。建議收到貨后立即檢查功能是否正常,沒空檢查,沒及時聯系或者收到后等十天半個月才拆封的,不按質量問題處理。 (3)任何原因的退換貨,一律拒絕到付,到付拒收! |
以上條款請買家認真閱讀,自訂貨之時起生效。如有異議,請與我司工作人員確認后再訂貨。
我們做生意的宗旨就是實現你我的共贏。
來吧,請親多多光臨,用力砸單,不用客氣!