【公司介紹】

廣東芙妍化妝品有限公司成立于2001年，是一家集研發、生產、銷售服務為一體的專業化妝品企業。公司位于交通便利、物流發達的廣州市花都區金田工業園，距離廣州新白云國際機場僅10分鐘車程。
公司廠房面積超過10000平方米，廠區內環境優美，生產車間纖塵不染，辦公大廈干凈整潔。公司成立以來，嚴格遵守國家政策法規，認真執行質量體系標準要求,日常研發生產全程遵循GMP要求。目前，公司不僅憑借多條現代化高科技生產線，每年生產各類洗發、護發、潔膚、護膚、美容化妝產品高達數百萬件，而且不惜重金采購大量國際先進標準的乳化、自動灌裝、試驗、殺菌、檢測等儀器和設備，在廠內實現了化妝品所有常規檢測項目第一時間自檢功能，從生產到流通一站式保證消費者的使用安全。
公司品牌有：妝點一生、奧佳美、卡麗絲蒂、埃絲麗、發宣、彩之媛、奧萊婭等。超過400多個單品可供選擇。主要經銷渠道為：日化專營店和商超。
造一流品質、創一流品牌、贏天下美譽、樹百年偉業。

請問你的產品是正品嗎？
我們是廠家直銷，店鋪加入買家保障，假一賠十，請您放心購買，消費者服務熱線400-657-8920。

請問你這里的貨怎么批發呢？
我們是廠家直銷，量大價優，您達到什么量，我們就會按照這個數量的批發價給您。

請問貨款怎么支付？
我們支持銀行匯款或者支付寶付款，不接受貨到付款。支付寶是阿里巴巴推出的第三方保障體制，雙方權益都有保障。

請問付款后什么時候發貨？
一般自付款起3天內發貨，訂貨的時候最好先聯系客服，看拍下產品讓客服幫您跟倉庫仔細核對下有貨的再付款，避免下單后因為一兩個單品暫缺貨而影響您整體的發貨速度，一般物流發貨后5-7天可以到貨，特殊時間段、偏遠地區和東三省的除外，到貨后物流會通知您提貨。

請問你們發哪個物流？
如果您有指定的物流，訂貨時要跟我們說清楚發什么物流，如果沒有，我們會在全國通用物流中選擇離您近的點發貨，方便您提貨，避免太遠造成損失，如果送貨上門需要您跟物流協商，費用他會另外計算。如果數量太少也可以選擇快遞，可以送貨上門。物流需要核對身份證才能提貨，所以收貨人姓名一定要跟提貨人身份證姓名相符。

請問運費怎么付？
運費到付，物流費發到您那里是多少就是多少，直達的一般十來塊錢，到市中轉到縣的一般二十來塊錢，物流走汽運。物流只能到市區或者縣城，鄉鎮不到。發物流不足一件，按一件收取物流費。

請問物流信息為什么沒有更新？
普通物流沒有物流信息，發貨后我們會在物流欄輸入貨運單信息，您可以在物流欄查詢您發貨的單號、件數、貨場電話，超出7天沒收到貨，請咨詢客服。

請問收到的貨破損怎么辦？
一般一整件下單的貨都不會出現這種狀況，像混批的貨物，由于規格不一樣，裝箱也會不平整，受壓力度不一樣，難免會出現這些情況；所以我們一般都建議比較遠的客戶和到縣城的客戶最好能整件下單，確實不能整件的也最好別太散，避免造成不必要的麻煩，收貨前檢查箱子是否完整，外包裝是否有破損，如有破損貨漏的應及時和物流的一起核對清楚。

請問收到的貨數量不對怎么辦？
收到貨開箱后有條件的最好能拍照，然后在箱子里面找到發貨單，單上有詳細的發貨數量，一般不會出現少貨的情況，如果收到貨沒有貨單可以跟客服聯系，我們會給你核對直到您滿意為止。

廣東芙妍化妝品有限公司
訂貨熱線：400-657-8920、020-86786877
手機：18927584827（楊經理）
QQ：312661188
旺旺：fuyan688