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溫馨提示：
問題一：關于郵費問題，物流倉庫選擇，是否送貨上門，包搬上樓，包安裝？
答：1、產品報價一般不含運費，部分促銷產品會“滿額包郵”（請咨詢客服）。
2、“滿額包郵”是指訂單滿指定額度我們會包直達物流，即從江西南康一站式到達的城市物流費用（即不需中轉的），需要中轉的城市，中轉后的費用由客戶承擔，我們包直達物流，但不能控制物流公司提貨點的遠近，一切以物流公司到貨時提供的提貨地址為準。
3、家具屬于大件貨物都需要自提，至于交易細節，地點遠近，送貨上門等問題，就只能由您與當地物流協商了。
4、至于中轉費，我們可以了解大概費用后經當地物流同意幫您墊付（多退少補），也可以在提貨時由您自己支付（不能接受者慎拍）
問題二：關于產品材質的問題！
答：本公司生產的實木產品用料均為泰國進口橡木、北美進口白蠟木（水曲柳木）和新西蘭進口松木。其木都屬于天然產物，因此不可避免產品會有一些地方存在結疤，這也是天然的體現，如果不能接受和要求完美的親們，請慎拍。
問題三：關于色差，直接拍下就付款的問題！
答：1、本店所有的產品圖片均是實物拍攝，但由于光線、顯示器或拍攝技術等原因，不排除圖片會有略微差別，請以收到的實物為準。
2、大件家具購買有許多配套的問題，請先咨詢客服后再拍下付款。如您對本店產品已無疑惑，可直接拍下付款，我們會在發貨前與您取得聯系，以確認您購買的產品，收貨地址及聯系方式無誤。請您保持通話暢通。謝謝您的配合。
問題四：關于發貨和貨物簽收問題！
答：1、有現貨的付款后1-3天發貨（根據天氣，物流及下單時間情況），物流到貨時間大部分地區為3-10天。時間要視天氣、物流貨多少等情況而定，我們廠家也沒辦法控制，因此請親們耐心等待，如果下單15天內都無人通知收貨，請聯系客服查詢。
2、我們的產品都是經過仔細檢查后才發貨的，請您在提貨時最好當面驗貨，簽收前仔細檢查，驗收時如發現件數不對或有損壞，請不予簽收并聯系客服，如發現物流公司造成外包裝損壞或者缺少件數您卻直接簽收，本廠將不予賠償。
更多詳情請咨詢在線客服，或電話咨詢：18179756434謝
