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食品都是眾口難調，我們不能保證每款美食都是您喜歡的，或者是您想象的味道等等，如有任何不滿或者快遞問題，請先與我們客服聯系。
關于色差
我們盡量提供詳盡的實物拍攝圖片，但因為網購的因素，微小的色 差無法避免，請親接收再拍。
關于退貨換
收到包裹時應該在快遞員面前當面確認物品，一旦發現包裹有疑問，請不要簽收，及時的聯系我們，為了保證您的利益，請仔細檢查本店專用的包裝箱膠帶，有無打開痕跡后再用其他透明膠帶或者黃膠帶重新封過，如發現疑問請拒簽收。（一旦簽收后我們視為確認無誤，包括他人簽收）。
如果買家簽收前沒有檢查物品，簽收后的一切損失由買家自己承擔。如有糾纏一律透色到底，簽收后產品沒有拆封、損害、不影響再次銷售的情況下，可以條換相同價值的產品，期間產生的一切費用由買家承擔。
本店承諾
屬于質量問題的食品，變質、過期、發霉、重量不對等包換包退，郵費由賣家承擔（需要提供照片）所有質量問題可在收到貨后3天內申請退款，過期不予處理。退貨拒絕任何形式的貨到付款，否則視為丟棄。食品薄利，當發生質量問題時，運費往往比產品的利潤高很多，我們只能承擔正常的運費，希望您諒解。（本店會以即時到賬的方式或者網銀轉賬的方式打回給您發回的費用）沒有質量問題，本店不退不換。如需退換，請自付郵費以及運輸中帶來的風險責任。
關于快遞時間，我們每天下午4點前的訂單當天發貨，4點后的訂單第二天發貨，所有貨品均在72小時內保證全部發出，特殊情況除外。每天訂單比較多，期間請勿催促我們。新疆地處偏遠，交通不便，這是大家所共知的，目前我們選擇的是本地最快的物流，由于有很多因素導致極個別貨物無法按時送到，在此請您諒解！正常情況3-5天到貨，也有3天送到的。
