關于發貨
1.包郵嗎?
因為廠家直供利潤微薄,不包郵的,還望理解。
運費為買家到付,設置賣家承擔運費主要是方便買家付款。
2.如何發貨?
由于貨物比較重,一般發普通物流(托運),需要發德邦或者快遞的親請打電話或者加w信 158 2812 7243 和客服說清。
物流默認到達市或縣,如果有特別要求到區或鎮的,請聯系客服說明,否則所產生的后果由買家自行承擔。
3.物流怎么付費?多少錢?
運費在客戶提貨時付給物流公司。(注:發普通物流,一般15-50元/件)
4.物流要多長時間?
正常情況,時間一般3-5天左右,到縣城鎮的偏線不算。
(主要看你們當地服務點情況,沒有直達物流中轉時間會延長。還有自然因素天氣路況的影響,這些外在因素出現的幾率很少,還有我們會幫你催著物流走快點的 )
溫馨提示:
請不要要求我們告訴您準確的運費要多少?
或苛求我們保證運費在多少錢以內,幾天能到貨?
我們在沒發貨之前也無法確定是發哪家物流公司,更不可能事先問到運費要多少錢。
再者物流公司不受我們的控制,運費、到達時間都與貨物重量、物流公司和你所在的地方有直接關系,即使同樣的貨通過不同的物流公司托運,運費和時效也會有差異,請理解!
關于樣品:
我們只有部分產品支持發樣,如需要發樣可以先和客服溝通,樣品一般按零售價格拿樣,不挑顏色不挑款式隨機發放,15天內二次補貨達到一定的數量可以退還一件樣品費或減樣品差價,樣品不支持退貨,介意的親們請繞行, 郵費到付。
發物流,超過7天沒有收到貨,請一定聯系我們!!
售后服務:
基于公司產品的特殊性,我們不支持退換貨物。如屬使用后人為產生的問題,我司不承擔任何責任,如 在我司能力范圍內,會幫助解決這些問題,但所產生的一切相關費用由客人自行承擔。特殊產品按我司 客服人員與客人達成的相關協議辦理。